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Buonasera,sono disperata ho ricevuto una lettera di preavviso interruzione fornitura gas, ho due bollette insolute una la riesco a pagare subito ma l'altra il prossimo mese e loro non mi danno tempo e non mi aiutano ma veramente me lo staccheranno o fanno solo per spaventarmi anche perchè ci sono riusciti nonso come fare

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Grazie,sai che mi hai tranquilizzato e ti daro' retta cerco di stare tranquilla....ti auguro una buona notte

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Guarda che a Ferrara c'è un'agenzia di HERA - se puoi - ti fai quattro passi ,e vedrai che ti offrono pure il caffè.

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Pollice ma io ho telefonato al call center dell'Hera e devo dire che non sono stati tanto gentili

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Non ti ho detto di andare, ho detto se vuoi e se puoi.Stai serena

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Grazie sei gentilissimo,ma non è facile stare serena anche perchè nella raccomandata che mi è arrivata l'8 gennaio diceva di pagare l'insoluto cosa che ho gia' fatto anche se ne rimane una altrimenti la lettera diceva che avevano chiesto all'impresa di distribuzione di provvedere all'interruzione dell'alimentazione del suddetto punto di riconsegna,intervenendo sull'allacciamneto che alimenta il mio impianto e procederanno alla risoluzione del contratto senza ulteriore avviso ecco perchè mi sono preoccupata ma riescono a farlo anche se ho un contatore vecchio di 30 anni e quando ho telefonato al call center hanno detto assolutamete di pagarle tutte e due altrimenti m'avrebbe chiamato il funzionario tu cosa pensi pollice?

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