Ho ricevuto ieri una lettera di sollecito da Autostrade per un mancato pagamento ad un casello.
Dato che se non avessi pagato un casello me lo ricorderei, ho telefonato al loro numero.
L'operatrice ha fatto una verifica e mi ha detto che da quanto risulta io ho inserito una tessera bancomat ma il pagamento non è andato a buon fine. La barra si è comunque aperta.
Da quanto mi ha detto, indipendentemente dal fatto che la barra si apra o meno, l'utente deve controllare sul terminale che ci sia scritto "Operazione andata a buon fine", altrimenti dovrebbe fermarsi e verificare.
Tralasciamo il fatto che la transazione sia davvero fallitao no, purtroppo gli estratti della carta di credito non riportano l'orario quindi non posso dimostrare che la transazione sia andata o meno...
Ma: io metto la carta, la barra si apre, e dovrei controllare perchè altrimenti comunque ho torto io?
Ma secondo voi posso contestare questa cosa? La cifra è minima ma il principio mi dà fastidio.