Salve a tutti! spero ci sia qualcuno che riesca a darmi un consiglio.nel gennaio del 2011 passavo da enelenergia ad eni in quanto mi si offriva un contratto leggermente piu' conveniente. tutto procede regolarmente fino ad agosto del 2011 quando ricevo praticamente l'ultima bolletta eni di consumo.da quel momento piu' niente. attendevo qualchemese pensando all'inizio a qualche disguido da parte delle Poste.Ma parlando con la postina ch serviva regolarmente la zona venivo rassicurata sul fatto che la mia bolletta non era stata portata da nessun'altro e che non era arrivata affatto presso l'ufficio postale. attendevo ancora pensando forse ad un intervallo piu' lungo nella fatturazione, ma niente la bolletta non arrivavva. passavano intanto i mesi ed io iniziavo seriamente a preoccuparmi. contattavo il call center di eni e la telefonista non sapeva darmi una risposta constatando effettivamente che le fatture relative ai miei consumi non venivano emesse. mi sonsigliava di effettuare un reclamo via fax al numero preposto a tale scopo. ed io cosi' ho fatto. dopo piu' di due mesi mi risponde eni dicendo che effettivamente un problema tecnico, non riesco ad immaginare quale potrebbe essere, impediva loro di fatturare. nella stessa lettera mi veniva comunicato che la fatturazione sarebbe ripresa a settembre 2012 e che mi sarebbe stata accordata una rateazione sena interessi visto che la cosa non dipendeva da me. siamo a maggio 2013 ed io non ho ancora visto bollette. che devo fare? sono molto preoccupata perche' piu' passa il tempo e piu' a somma aumenta.qualcuno sa consigliarmi sul da farsi?