Buonasera a tutti,vi scrivo per la prima volta per segnalarvi il mio problema: mia madre vive con il suo compagno in una piccola casa di 4 stanze utilizzata per lo più di sera e nel mese di Dicembre 2007 ha ricevuto l'astronomico conguaglio Enel di 9700€ in seguito alla visita di un tecnico venuto per sostituire il vecchio contatore con quello nuovo (sostituzione non ancora eseguita); premesso che ammetto la negligenza nel non aver fornito la lettura del contatore all'Enel, le viene contestato il periodo che va' dal 2004 al 2007 dove risulta un consumo di 54000 Kilowatt, contro un consumo di 7000 Kilowatt nei precendenti 4 anni (tutte letture effettive). A detta del tecnico il contatore non presenta anomalie e ci è stato proposta la solita rateizzazione dell'importo (max 30 mesi).Ammesso anche che le prime letture fossero sbagliate, si presenta un consumo esagerato per due persone via di casa tutto il giorno per lavoro, basti pensare che la somma di questo conguaglio con la media delle bollette già pagate, fa risultare una bolletta media di circa 270€ ogni due mesi.E' possibile per noi contestare questa bolletta? Ed è legale che l'Enel ci richieda 9700€ dopo 4 anni che non effettua una lettura del contatore?Sinceramente non so più cosa fare, se affidarmi alle vie legali o no, certo è che i soldi per pagare una bolletta del genere non ci sono.Grazie a tutti dell'attenzione.
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16/01/2008, ore 00:02
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16/01/2008, ore 20:45
Andare innanzi tuto allo sportello ENEL per sentire le loro ragioni. Nel caso non fosse un refuso o un mero errore meccanografico,so di certo che l'Enel (anche per somme molto più basse ) àpplica una rateizzazione.Nel caso non ci sono nemmeno i soldi per la rateizzazione,espatriare altrove ....... |
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16/01/2008, ore 21:43
Ho preso appuntamento venerdì all'Enel per chiedere spiegazioni. Mi hanno proposto una rateizzazione di 30 mesi che equivale a bollette di 650 euro ogni due mesi più il consumo del periodo. E' comunque una cifra assurda! Non so neanch'io se rivolgermi ad un legale, ma terrò comunque in considerazione il consiglio dell'espatrio! |
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20/01/2008, ore 18:48
E' possibile che qualche furbacchione nella vostra assenza si sia allacciato truffaldinamente al contatore ? |
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22/01/2008, ore 21:51
No, non credo. Comunque stando ai loro calcoli andrebbe a spendere circa 250 euro a bimestre che sono tantissimi lo stesso... |
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23/01/2008, ore 21:01
Emigri da qualche altra parte. Ma faccia attenzione al prossimo contratto Enel : non va assolutamente intestato al precedente intestatario ! |
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