Premetto che temo di aver postato questo messaggio nella sezione non appropriata; ma non saprei davvero dove metterlo.Recentemente ho chiuso anticipatamente un finanziamento per l'acquisto auto con Fiditalia.La procedura di chiusura del finanziamento è stata laboriosa, e la comunicazione con il servizio clienti di Fiditalia è stata pessima, con frustranti telefonate a vuoto e e-mail senza risposta, nonostante il messaggio di conferma di lettura ricevuto.I conti non mi tornavano già da subito, tant'è che ho tentato più volte di parlare con un operatore per chiedere chiarimenti.Infatti, ad un tentativo riuscito di parlare con qualcuno, ho saputo di essere a credito di una somma vicina ai 700 euro; ed ho chiesto quindi che questo importo mi venisse liquidato.La pratica è passata all'uffico rimborsi, e dopo qualche settimana ho ricevuto il bonifico da parte della finanziaria.Trascorso un mese, però, la finanziaria, SENZA CONTATTARMI, ha chiamato la mia banca, chiedendo che gli venisse restituita la somma, in quanto il bonifico mi era stato fatto per errore, e nulla mi era dovuto.Ovviamente la mia banca mi ha avvertito e io ho vietato loro di muovere qualsiasi somma di denaro dal mio conto.Come mi devo comportare ora? Lungi da me l'idea di chiamare Fiditalia...
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31/05/2011, ore 12:08
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31/05/2011, ore 20:22
LEJEUNA dice<<<Trascorso un mese, però, la finanziaria, SENZA CONTATTARMI, ha chiamato la mia banca, chiedendo che gli venisse restituita la somma, in quanto il bonifico mi era stato fatto per errore, e nulla mi era dovuto.>>E a quale titolo (secondo Fiditalia) la tua Banca avrebbe dovuto prelevare una somma dal tuo c/c per mandarla a loro ?<<<Ovviamente la mia banca mi ha avvertito e io ho vietato loro di muovere qualsiasi somma di denaro dal mio conto.>>>Non ce n'era bisogno. La cosa non quadra......<<<Come mi devo comportare ora? Lungi da me l'idea di chiamare Fiditalia...>><Fregartene e basta. Se Fiditalia deve riavere dei soldi indietro,ti scrive e te li chiede. In forma estragiudiziale o in forma di intimazione legale.Ma non certo chiamando la tua Banca. Che siamo a Zelig ? |
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28/07/2011, ore 14:11
Spettacolare,nessuno si è più fatto sentire da Fiditalia...Ma oggi ho ricevuto una lettera dove si dice che la mia posizione è debitoria per circa 700 euro, più 135 euro di spese di recupero.E (cosa non vera!!!) visti i vani tentativi con solleciti telefonici ed epistolari, è stata dato incarico di riscossione del credito alla società Oxalis srl.Alchè ho sentito questa società, che si è scusata (per conto di Fiditalia..) per il contenuto della lettera e che, vedendo l'estratto conto, non si spiega come mai io l'abbia ricevuta.Ora vedranno di capire cosa è successo...Io, onestamente, vorrei ignorare qualsiasi altro invito a pagare..cosa mi consigliate?Grazie anticipatamente |
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30/07/2011, ore 22:14
Cambia canale....... |
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31/07/2011, ore 11:27
Le espressioni "viaggiano tra il 4 e il 5%" e "quindi fanno meglio dell'inflazione" soffrono del cosiddetto "sfasamento temporale": non sono contestualizzate ad un periodo storico.---ma tu di scritto non hai nulla? non hai dei conteggi di estinzione?ad ogni modo sembra che alla finanziaria la mano destra non sappia cosa fa la sinistra, possibile che elaborino un rimborso, lo liquidino e solo successivamente si rendono conto dell'errore? ma che cacchio di conti fanno? ormai fa tutto il software... com'è possibile sbagliare? |
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01/08/2011, ore 21:31
ovviamente ho incollato una parte che non c'entrava un tubo, ma il resto dell'intervento era corretto :)) |
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