Ho tentato di recedere dall'acquisto di una cassapanca nei termini stabiliti dal contratto, raccomandata con ricevuta di ritorno entro i 10 giorni prescritti.Sono stata contattata per telefono per ben due volte una per dirmi che il tempo era scaduto, visto che non era così mi è stato detto che non potevo esercitare tale diritto perchè dovevo farlo con l'imballo originale, cosa impossibile perchè il trasportatore ha sballato la cassapanca sul pianerottolo di casa, poi mi ha fatto firmare il foglio di ricezione dopodichè ha raccolto l'imballo e se n'è andato.Come posso risolvere questa faccenda ? Qualcuno può aiutarmi ? Grazie.