Hai tutti i diritti di chiedere la sostituzione del cellulare difettoso. Infatti in caso di difformità, il consumatore ha diritto, senza spese, alla riparazione o alla sostituzione del bene acquistato.Devi far riferimento al nuovo CODICE DEL CONSUMO, A NORMA DELL'ARTICOLO 7 DELLA LEGGE 29 LUGLIO 2003, N.229 PUBBLICATO SULLA GAZZETTA UFFICIALE N.235 DELL'8 OTTOBRE 2005 - Supplemento Ordinario n.162Puoi seguire due strade:- o arbtrato amichevole (è tutto gratuito basta che ti rivolgi alla camera di commercio della tua città).- o Giudice di pace (fino a 516 € non hai nemmeno bisogno di un avvocato per stare in giudizio)Ma sono sicuro che non ci dovrai nemmeno arrivere al Giudice di pace, sanno di essere in torto e risarciscono sempre, altrimenti se si va in giudizio sono obbligati a pagare anche le spese.Saluti
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30/01/2006, ore 12:01
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