vendita online-----prodotto non piu disponibiles
salve, vorrei delle delucidazioni,un paio di girni fa ho comprato da internet su un negozzio specializzato un refrigeratore per acquario al prezzo di 350 euro.questo prodotto nel momento in cui mi accingevo nel comprarlo mi risuntava prodoto non disponibile, però conoscendo il negozio e sapendo che il prodotto non disponibile era basato solo sul fatto che non era dispnibile nei loro magazio e che si trattava di un prodotto da loro ordinato (notizia saputa per via telefono, oltre che il prodotto non veniva piu marchiato con quel nome ma con un altro, stesso prodotto ma con nome diverso) mi decidevo a comprarlo, vedendo tra i modi di pagamento ho notato che era possibile prenderlo a rate, con i tempi che corrono ho deciso di prenderlo con la finanziaria.dopo un paio di giorni ho contattato il negozio ed ho ricevuta una cattiva notizia, il refrigeratore da me comprato e pagato non viene piu prodotto.llora ho chiesto cosa mi davano in cambio di esso, la risposta è stata ancora piu scioccante, mi avrebbero inviato un refrigeratore con caratteriste inferiori e con prezzo inferiore di 50 euro. considerando che c'è di mezzo la finanziaria, loro non possono piu rescindere dal contratto con me stipulato, adesso mi chiedo, loro sono obbligati a inviarmi un prodotto con le stesse caratteristiche o con caratteristiche superiori?
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17/06/2010, ore 21:40
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18/06/2010, ore 09:41
palle, non essendo stato consegnato il bene (e presumbilmente nemmeno l'assegno da parte della finanziaria), il finanziamento può essere annullato in qualsiasi momento.idem, se il bene è stato pagato dalla finanziaria, ma non consegnato, il negoziante dovrà "stornare il finanziamento" ovvero rendere quanto incassato, con le maggiorazioni contrattuali a suo carico.qualche problema in più se sono state pagate delle rate (spero almeno che le abbia pagate il negoziante!!!) ma anche qui, tocca a lui fare l'estinzione anticipata a sue spese.... in fin dei conti ha preso i soldi senza fornirti il bene promesso. |
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19/06/2010, ore 09:33
ciao, allora resocontohanno deciso di inviarmi un prodotto con le stesse caratteristiche, ma solo dopo una mia telefonata in cui facevo capire capire che sarei arrivato alle vie legali...non riesco ancora a capire perche se sbagliamo noi a comprare loro sconti non ne fanno mentre se sbagliano loro (venditori) sossono fare e dire quello che vogliono |
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19/06/2010, ore 09:51
perchè qualcuno glielo lascia dire..... |
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19/06/2010, ore 09:54
ovviamente qui la cosa è stata semplice perchè l'importo non era elevato: con un'automobile di mezzo, di valore 50 volte tanto, non sarebbe bastata una telefonata, ma il ragionamento sarebbe stato del tutto parallelo. |
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