la ford ka di mia figlia e'assicurata contro eventi naturali ,vorrei sapere se l'assicurazione rientra perche' oggi lo portata a fare il 2 tagliando facendo presente che la macchina ha la carrozzeria piena di puntini che apparentemente sembrano ruggine ma dopo perizia della ford pagata oltretutto 40 euro mi comunicano che si tratta di eventi atmosferici i quali presumibilmente a detta della ford non rientra nella garanzia e nella polizza mi sapreste dare notizie in merito grazie
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21/02/2014, ore 19:27
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22/02/2014, ore 15:08
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22/02/2014, ore 18:09
la ford ci sta provando, è evidentemente un difetto verificatosi nella fase di verniciatura, magari per una carrozzeria non resa idonea alla verniciatura. se fosse solo un problema superficiale basterebbe un trattamento con uno specifico prodotto (es. polish, pasta abrasiva) per fare risplendere nuovamente la carrozzeria. sentito il parere di un altro carrozziere, io proverei una raccomandata di messa in mora per chiedere la sistemazione del danno (la garanzia sulla verniciatura di norma va ben oltre i 2 anni), e metterei in copia anche Quattroruote che in queste vertenze di solito sa farsi valere quale controparte molto credibile e "di peso". come ha detto patos, un'anomalia del genere dopo soli due anni che si verifica solo sulla tua vettura non può certo derivare da un problema ambientale, altrimenti tutte le vetture della zona riscontrerebbero il problema, e figuriamoci quelle più vecchie. |
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23/02/2014, ore 06:26
concordo, qualche problema in fase di preparazione del fondo o addirittura mancanza del primer. una vergogna la risposta della concessionaria. tuttavia occorre agire subito perche' esiste un termine dal riscontro del difetto. presumo che si sia trattato di ambiente salino, parcheggia vicino al mare? Hannibal www.palombarimotociclisti.it Hannibal www.palombarimotociclisti.it |
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25/02/2014, ore 10:06
il problema si e' verificato ai 5000 km ovvero al primo controllo dopo 6 mesi .E' stato fatto presente alla Ford i quali hanno risposto che avrebbero approfondito al prossimo tagliando rimandando ......il resto lo sapete Abito a Cagliari ma non nelle vicinanze del mare io sto a circa 6 km |
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18/04/2014, ore 14:28
dopo quasi 2 mesi ho richiamato la ford in quanto loro non si sono fatti sentire (ero in agenda in prossimita' di contatto). Mi hanno detto picche ,gli eventi atmosferici quali pulviscoli non rientrano in garanzia. Hanno detto problema della vernice bianca dopo lunga trattativa sono riuscito a farmi fare un trattamento di ceratura in omaggio da farsi a luglio perche' momentaneamente sprovvisti di denaro x gli omaggi |
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