Buongiorno, vorrei un'informazione: ieri mi sono recata presso un'agenzia di assicurazione per ritirare un attestato di rischio scaduto nel mese di agosto 2006 e l'agente me l'ha consegnato previo il pagamento di € 5,00. Mi ha rilasciato una regolare fattura a titolo di rimborso spese. Vorrei sapere se è corretto richiedere il pagamento per rilasciare l'originale del documento (non il duplicato).
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16/11/2006, ore 14:33
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16/11/2006, ore 20:08
E fa pure la ricevuta, ma che numerazione porta? e la casuale?Ma ci vuole proprio del coraggio, ma sei sicura che è proprio un agente? Sinceramente a chiedere €.5 per una cosa che ti è dovuta si fa veramente la figura del pezzentone, hai fatto sicuramente bene ad assicurarti altrove.Gli agenti iscritti all'albo hanno una deontologia da rispettare, non mi risulta che possano rilasciare ricevute per quel tipo di "prestazione", prova a chiamarlo con la scusa del suo ruolo, agente, sub-agente, produttore, digli che te l'ha chiesto l'ISVAP per la segnalazione che devi fare, forse ti restituirà le €.5, ma intanto credo che gli fai venire un po' di diarrea ;-) non gli starebbe poi tanto male. |
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17/11/2006, ore 12:08
E' un comportamento grave e sanzionabile, l'attestato deve essere a tua disposizione SENZA SUBORDINATE CONDIZIONI!Ritornaci in compagnia di un testimone e fatti confermare che se non gli davi i €.5,oo lui non ti dava l'attestato.Certi personaggi è bene che si trovino un altro mestiere, è veramente grave quello che ti ha fatto. |
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