Attestato di rischio, l’assicurazione non lo manda
Ciao a tutti, il mio ragazzo è assicurato da un anno con la Ergo (la sede centrale è a Milano, noi siamo di Roma ma qui c'è un'agenzia che fa da tramite). L'assicurazione è scaduta lo scorso 10 giugno, e alla scadenza, il mio ragazzo ha cercato un'altra assicurazione (online, Gennialloyd). Ovviamente quest'altra assicurazione ci ha richiesto l'attestato di rischio che però non ci è mai arrivato. Quando abbiamo richiesto alla sede di Roma un duplicato, questi ci hanno detto che la Ergo non lo manda perche non risulta loro pagata l'ultima semestralità "dicembre-gennaio" (mentre l'agenzia di Roma ci dice che a loro risulta tutto in regola e che forse c'è stato un errore di sistema). Ora, il mio ragazzo è fermo con la macchina, senza attestato di rischio. Come dobbiamo muoverci?
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27/06/2012, ore 18:23
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27/06/2012, ore 20:07
L'agenzia di Roma è l'agenzia dove avete stipulato il contratto,e dove avete versato la rata intermedia,avevate il contrassegno.Rispondi esattamente,perchè se avete il contrassegno ed il certificato i casi sono 2 ho sono taroccati,e dovete procedere per truffa o sono autentici e dovete denunciare la situazione all'isvap. Nel frattempo dovreste consultare la banca dati ANIA per verificare lo stato dell'arte.La cosa puzza perchè Genialloyd,se in base alla targa i dati sono congruenti non lo richiede nemmeno l'attestato. |
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27/06/2012, ore 22:30
Non esiste che una Direzione dia risposte che riguardino mansioni riservate esclusivamente all'agenzia, chiedi all'agenzia il duplicato dell'attestato, saluta e ringrazia. |
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28/06/2012, ore 00:04
per rispondere a patos: si l'agenzia di Roma è quella dove abbiamo stipulato il contratto e dove abbiamo versato la rata e si abbiamo il contrassegno (che scadeva a giugno 2012). FOrse Gennialloyd ha richiesto l'attestato perche la macchina è stata immatricolata nel 2006 ed era di mia mamma, ma nel 2011 l'ha venduta al mio ragazzo (che ha quindi la macchina da un anno soltanto!). per rispondere a giancarlo: oggi ci sono andata perfino con mio padre in agenzia, e niente da fare...ci hanno detto che era necessaria una dichiarazione firmata di richiesta attestato, e che per legge, l'assicurazione ha 5 giorni per spedirmi tutto. Dopodichè (hanno detto) dovrò rivolgermi all'isvap. Ma come ha detto patos, la cosa a me puzza parecchio...come è possibile che a milano non risulti il pagamento?? |
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28/06/2012, ore 00:06
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28/06/2012, ore 07:16
L'auto è stata venduta al tuo ragazzo? è sua! solo lui può fare richiesta del duplicato, la Compagnia ha 15 gg per emettere il duplicato non 5 come dici tu, corretto che a te ed a tuo padre non abbiano dato nulla, l'auto non è tua e non hai nessun titolo e diritto sulla stessa. Occhio a intestare l'auto al ragzazzo, se si litiga prende su l'auto e ti saluta. |
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