Mi trovo in una situazione a dir poco grottesca.

Il 10 di agosto è deceduto mio padre proprietario dell'auto acquistata con legge 104 a suo nome ma in realtà di cui io ero l'unico conducente.

L'assicurazione della stessa auto, stipulata con la Direct line era a sua volta intestata a lui.

Appena mi è stato possibile, il 13 agosto, ho fatto il passaggio di proprietà al PRA e ho mandato i documenti alla Directline a mezzo fax per bloccare l'assicurazione, non riuscendo a contattarli telefonicamente.

A tuttoggi, scrivo il 20 agosto, non sono riuscito a parlare con qualcuno della Directline, malgrado ore ti dentativi al servizio clienti, ne mi hanno ricontattato a seguito di due fax e di diversi sms e mail.

L'auto ovviamente non può uscire dal garage anche se mi è indispensabile per andare al lavoro.

Sarebbe da chiedergli i danni, non trovate?

Avete dei consigli ?

Grazie, Francesco