Buongiorno,
nel 2011 ho acceso un mutuo presso l'intesa san paolo, la quale me lo ha accettato imponendomi una polizza (proteggi salute).
La scadenza del mutuo ricade il mese prossimo mentre la polizza scade il 27.5.2013 perchè me l'hanno attivata un mese prima. In ogni caso io, essendo convinta, che scadesse il 27.6 non ho inviato la disdetta 30gg prima.
Adesso la banca mi dice che sono costretta a pagare per un altro anno quest'assicurazione. Io non voglio, anzi appena estinguo il mutuo (il mese prossimo) voglio chiudere pure il conto perchè non so che farmene.
Potreste aiutarmi? come posso fare per non pagare inutilmente un altro anno di assicurazione?
Sarebbe molto importante per me avere un aiuto da parte vostra. Rimango in attesa.
Grazie.