La cosa puzza. Hai provato a sentire la sede generale bypassando l'agenzia? Se si e rimane questo limbo, fossi in te mi muoverei minacciando di andare presso la GDF. Magari si tratta solo di inettitudine ma ....non vorrei che i versamenti non fossero finiti dove dovevano finire ma in altri lidi.

Se entri nel sito della compagnia trovi tutti i modi per contattare sia l'agenzia che amministra la tua polizza sia la direzione,se non ci riesci e mi dici come ed a quale agenzia pagavi e ti aiuto io.

La Guardia di Finanza? Non esageriamo.

Mandi raccomandata chiedendo un estratto conto aggiornato della posizione e che le venga indicata la data di liquidazione indicando le date di inizio comunicazione da parte sua per la dichiesta del riscatto. Metta in chiaro che decorsi 5 giorni lavorativi senza risposta scritta procederà a denuncia per disservizio.

Su queste cose non si esagera mai. Sopratutto quando si rimane, come da me suggerito, nell'ambito della "minaccia" per far smuovere le acque. visto che le richieste bonarie non hanno sortito effetto. Non si contano i casi di assicuratori che si sono appropriati indebitametne di quanto versato e fornendo ricevute false ed e/c apocrifi.

Conte Max puoi minacciare pure di arrivare con Obama Merkel e Caschi Blu ma finchè non c'è alcuna richiesta scritta attendibile (e una raccomandata lo è) loro possono dire che non essendoci alcuna richiesta non vi è alcuna procedura di liquidazione in corso.