Buona sera gentilissimi,
vi scrivo per esporvi il mio problema al quale non riesco trovare soluzione
Nel 2010 ho fatto una poliza per la mia moto con la SAI, nel 2011 la rinnovo, e nel 2012 per motivi economici decido di non rinnovare piu' l'assicurazione con loro, e decido di fare una temporanea con Genertel perchè di li a breve avrei deciso di vendere la moto.Nel 2013 decido di non vendere più la moto e decido di tenerla ferma in garage e non faccio nessuna assicurazione, quest'anno decido di riprendere la moto, e facendo i preventivi online o in agenzia,tutti quanti mi chiedono l'attestato di rischio,perchè la moto è gia stata in assicurata, mi rivolgo a Genertel che sono gli ultimi con i quali sono stato assicurato, e mi dicono che trattandosi di una poliza temporanea non rilascia alcun attestato di rischio,molto gentilmente mi dicono di rivolgermi alla SAI, essendo loro gli ultimi con i quali ho fatto una poliza "normale" saranno loro a lasciarmi il mio attestato di rischio.
Rivolgendomi alla SAI mi dicono che ho perso tutto perchè ho fatto una poliza temporanea, e che devo per forza di cose devo ripartire dalla 14, ho ribadito il fatto che l'attestato di rischio è valdo per 5 anni , e loro mi dicono che non è cosi', facendo una temporanea ho person tutto, cerco di far far ragionare la responsabile, dicendo come sia possibile che un veicolo che è stato già assicurato possa perdere la classe di merito.
Lei se ne viene fuori con una scusa del tipo, che lei non può sapere cosa ho fatto io in questo lasso di tempo, e che potrei aver fatto un incidente e usufruire di una classe non veritirera, e nel loro sistema informatico comunque risulta che io ho fatto una poliza temporanea, alchè vado su tutte le furie e dico, se lei vede che ho fatto una temporanea vede anche che non ho fatto nessun sinistro.
Ora nessuno mi assicura la moto perchè non ho un attestato di rischio, e non posso ripartire dalla 14 perchè il veicolo risulta già essere stato assicurato in passato.
Come mi devo comportare? Come devo agire per recuperare il mio attestato di rischio?
Grazie mille per la vostra disponibilita'