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Buongiorno, mi chiamo Paolo e ho bisogno di un po' d'aiuto.Nel 1997 sottoscrivevo una polizza legata agli infortuni con l'assicurazione Siad poi acquisita dall'AURORA Assic. (premetto che ho sempre pagato regolarmente i premi)A gennaio di quest'anno vengo operato al menisco del ginocchio sx.Una volta dimesso dall'ospedale invio via fax tutta la documentazione relativo all'infortunio (visite, responsi risonanze e lastre etc...) con il foglio di ricovero dell'ospedale. Al termine della convalescenza invio - sempre via fax - il certificato che mi abilita a riprendere il lavoro.A tutt'oggi devo ancora esser risarcito.Ignoro la cifra (sono stato contattato dall'agente liquidatore una volta e mi ha fatto domande generiche sul mio "percorso" diagnostico - forse andando con il servizio sanitario nazionale ho impiegato troppo tempo...bah - ) e da allora, nonostante i miei solleciti fatti all'impiegate dell'agenzia dopo in interminabile attesa con la segreteria , nessuno si è più fatto vivo.Non so cosa fare. L'assicurazione continuo a pagarla.Ma loro a me no.Cosa devo fare?