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Mia figlia si è fatta rubare la sua carta di debito "Mondocard Plus Europay" per la quale "non si rende necessaria alcuna garanzia da parte dei genitori, se non la fiducia accordata dalla Banca (MPS), E' semplicemente un mezzo di pagamento che non offre alcuna linea di credito al cliente che ne è in possesso, secondo la banca." Invece, nel giro di due ore dopo il furto questa carta ha permesso ai ladri di fare due doni di 250 € al'AIRC e di ritirare altre 500€... Dopo aver bloccato la carta la stessa sera, ed aver fatto le denuncie presso i carabinieri e depositato tutto all'agenzia, non è stata informata di niente. dopo tre settimane è arrivata un'offerta di credito di 1500€ inizialmente al tasso di 13%, poi modificato a 6%, ancora una volta senza spiegazioni.Come bisogna rispondere? La situazione mi è del tutto inconsueta, e rimango all'ester il che non facilita la discussione. Grazie per consigli ed aiuto.

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