American Express aumenti linee di credito
Salve Mi sono accorto oggi guardando l' estratto che American express continua ad effettuare l' addebito sul mio conto, nostante il credito richiesto sia stato estinto. Premesso che non utilizzo la carta da 2 anni e che quando ho smesso di usarle la American Express Blu c'erano oltre 600 euro, il credito di 800 richiesto inisialmente avrebbe dovuto essere estinto gia da un bel pezzo. Ho telefonato al centro assitenza e sono rimasto di stucco, quando ho appreso che a mia insaputa avevano alzato la linea di credito a 1100 euro. Ho chiesto chi li avesse autorizzati a fare una simile operazione e di risposta mi è stato detto che l'azienda ha deciso di anzare il minimale e che loro lo hanno comunicato ai clienti. Se poi la comunicazione non è arrivata, loro sono andati avanti comunque... ma stiamo scherzando o cosa ? Ma non serve una mia autorizzazione per aumentare il debito nei loro confronti ? Anche se non la uso loro caricano degli interessi su quell importo.Se domani impostano il minimale a 4000 io mi ritrovo ad avere un debito con loro senza averlo richiesto e apagare per un servizio che non voglio ?. E tra l' altro senza avere la carta e senza usarla... Ora ho chiesto cosa fare per estinguerlo, e mi hanno risposto che devo dare la differenza per chiudere il conto. Mi dicono che mancano circa 340 euro per estinguerlo .... è evidente che qualcosa non torna... Sono due anni che non uso la carta. e non ho nemmeno proceduto al rinnovo, perche ho cambiato indirizzo e se l' hanno inviata io non l'ho ricevuta, quella che ho è scaduta da un anno e mezzo, com ' è possibile che, visto l' addebito mensile, il mio credito sia ancora da estinguere ? Come devo comportarmi ... ... posso dire alla banca di rifiutare il pagamento della rata ? ... è un mio diritto richiedere una prova di come e quando siano stati autorizati a cambiare le condizioni di contratto in questo modo e a mia insaputa ? ...
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12/07/2011, ore 13:15
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12/07/2011, ore 15:43
Ho chiesto la documentazione da confrontare con la mia.... Ma sta di fatto che se chiedi un mutuo da 80000 euro e te lo concedono e poi di loro inziativa dopo anni de lo aumentano 110000 ... si è vero hai 30000 euro in più sul conto... ma primo non li hai chiesti, e secondo non te li danno gratuitamente. |
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12/07/2011, ore 15:49
Ma allora sei de coccio (bonariamente).Tu restituisci SOLO QUELLO CHE UTILIZZI. PUNTO. |
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12/07/2011, ore 16:59
Forse sono io che non mi spiego bene... anche se il "de coccio " mi pare un po gratuita e fuori luogo come osservazione.Saro basilare ... magari capisci meglio.Avevo chiesto 800... il saldo ad oggi è 820 circa, ridati con le rate.Ho telefonato per chiedere quanto dovevo dare ancora per chiudere e mi è stato risposto che :Gli 800 richiesti inizialmente sono stati portati a 1100 e che per saldare devo ancora dare 360 euro o giu di li.Gli interessi, le spese e quant'altro li si da con la rata... quindi oggi io avrei gia coperto quello che avevvo chiesto, se l' aumento fosse stato solo della disponibilita io sarei nella situazione chiesti 800 dati 820 disponibili 1100 da dare zero o al massimo qualche spesa o interesse. Cosi sarebbe come dici tu.E invecie sono a dati 820, disponibili 600 e rotti, da dare 360 .... De coccio o no .... qualcosa non torna ! ...non ti pare ? |
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12/07/2011, ore 17:13
Si sei de coccio (dai non prendertela, si scherza).stiamo parlando di una carta revolving? Si? Bene.La disponiblità non c'entra nulla con quando devi rimborsare. Rimborsi solo quello che hai utilizzato e per utilizzato significa la somm algebrica di tutti gli acquisti che hai fatto con la carta di credito oltre ovviamente agli interessi.Tu potresti avere anche 2000 euro di disponibilità ma se utilizzi solo 50 euro, ebbene, restituirai solo i 50 euro.Adesso rispondi a queste domande:Sei sempre stato regolare nei pagamenti?Hai sempre verificato gli estratti conto periodici che ti sono sicurametne arrivati?Quando hai scoperto il problema?L'unica cosa da fare è quella di controllare tutti gli acquisti effettuati e i rimborsi. Tutto il resto non fa che confusione e che tu abbia confusione in testa sta nel fatto dell'esempio che hai fatto del mutuo. Nessuna banca o finanziaria concede prestiti aumentando l'importo senza la richiesta del cliente. Ma se anche lo facesse fornirebbe soldi al cliente il quale poi è tenuto a restituirli ovviamente ma non ci azzecca nulla, come esempio, con le carte di credito ceh funzionano in maniera diversa in quanto l'obbligo della restituzione inizia solo con l'utilizzo. P.s.immagino che tu sappia che quello che hai dato non comprende solo il capitale ma anche gli interessi. Quindi tu potresti avere dato gli 820 ma in realtà il debito ti è diminuito per molto meno. |
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12/07/2011, ore 17:44
Adesso il nostro amico ci scrive bene cosa sta scritto sull'ultimo e/c ricevuto (TUTTI I DETTAGLI) e poi vediamo.Se non fornisce queste informazioni evitate di dare ulteriore corda. |
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