Credo che l'essere elastico è umano l'essere robot NO!!! Alla fine mettono 4 mongoloidi che non sanno nemmeno parlare l'italiano che ripetono le stesse cose. A te piace questo? Ti piace essere trattato in questo modo?A me NO! Io c'ho lavorato in quel settore e lo facevo ALLA GRANDE. Sicuramente non scaricavo le colpe agli altri, o davo risposte approssimative. Lavorare in un settore come quello bancario deve essere una cosa seria e non approssimativa. Inutile che cerchi di farmi la lenzioncina. Ho una esperienza lavorativa tale da potermi permettere di dire il mio pensiero. Io vedo ed ho visto che tanta gente lavora in modo approssimativo. Questa è il motivo per cui l''Italia non va avanti. Perché alle persone interessa solamente portarsi a casa lo stipendio e sforzarsi il meno possibile. Non è che c'è una mentalità del lavorare bene. L'essere utile per il collettivo. Per questo quando chiamai i vari servizi clienti c'è da mettersi le mani nei capelli...Ritornando al mio problema dopo aver atteso un ulteriore mese oggi con quasi 30k euro sul conto mi hanno rifiutato la richiesta di aumento plafond a 2.500 euro. E' corretto questo? In vita mia non ho mai avuto uno scoperto anche di un solo centesimo e non ne voglio assolutamente avere. Se una banca offre gratuitamente a tutti i clienti un fido di 1.000,00 euro come fa ad irrigidirsi di fronte a richieste di aumento plafond della carta di credito??? A cani e porci danno 1.000,00 euro di fido più 1.500,00 di massimale della carta di credito per ogni intestatario. Basta versare 3.000,00 euro per attivarle anche se alla fine non guadagni nemmeno un euro. Ma che cavolo di regole sono? Cmq mi sto convincendo di chiudere sto benedetto conto corrente. E hanno il coraggio di pubblicizzare che è il miglior conto corrente d'Italia.... Ma vegognatevi...

Vi faccio il seguente esempio di conti correnti ING:Conto corrente 1: s.do 2.000,00 euro- Saldo 2.000,00 euro- Stipendio accreditato 1.800,00 (1 stipendio, la cointestataria è casalinga)- Fido 1.000,00 euro - 1 Carta di credito con massimale di 2.500,00 euro - 1 Carta di credito con massimale di 1.500,00 euroConto corrente 2: - Saldo 30.000,00 euro circa- Stipendi accreditati per 2.500,00 euro circa (2 stipendi)- Fido 1.000,00 euro - 1 Carta di credito con massimale di 1.500,00 euro- 1 Carat di credito con massimale di 1.500,00 euroMi spiegate per quale motivo si rifiutano di aumentare il massimale di una sola carta di credito del conto 2??Non mi sembra che abbia tanto senso o sbaglio? Mi sa che non sanno fare il proprio lavoro. Di esempi ve ne potrei mettere altri ma credo che basti solo questo per farVi capire il mio fastidio e disappunto.

la cosa seria è avere delle regole, rispettarle e farle rispettare. se per variare il plafond la carta deve essere attiva da "tot" mesi è una regola scritta e non si vede perchè debba essere bypassata "ad personam".se poi tu dai dei "mongoloidi" a persone che lavorano e che applicano quelle regole, è un problema tuo.poi sulla concessione del credito non entro nel merito (non conosco tutta la tua specifica situazione, le esposizioni già presenti e le carte già intestate), anche se a mio parere anche a me sembra assurdo non concederlo.ma non è certo una banca che ama esporsi in quella direzione.

andando nel merito, occorre sottolineare il fatto che ING rifiuta un aumento temporaneo del limite di utilizzo su una carta attivata DA SOLI DUE MESI!se consideri il conto con le carte a plafond diverso, l'attivazione è stata sicuramente precedente....tra l'altro non è mai esistito "l'aumento temporaneo del limite di utilizzo": o è definitivo, e quindi vale per sempre o quasi, oppure.... nulla !! se vuoi una liquidità extra di 1500 euro, chiedi un prestito personale di quell'importo e rimborsi a rate. è la logica stessa della carta di credito che cozza contro la specifica casistica, e le regole interne rispettano questa logica...

Sapiens... secum est (Il saggio sta con se stesso) (Seneca, Epistole, 9, 16)

E continuarono a chiamarlo l'ineffabile.

@Risparmio 2009:dò del "mongoloide" perché sanno fare solamente copia e incolla. In questi ultimi giorni sto ricevendo delle non risposte a delle domande fatte. Cioè chiedi una cosa su un dato argomento e loro ti inviano una risposta sull'argomento e non sulla domanda. Sono forse queste le regole di ING?? E poi inutile che ti inalberi poi così tanto. Forse ti senti chiamato in causa?? Tra l'altro ho rispettato le regole (2 mensilità accreditate e 2 mesi dall'attivazione) quindi caro risparmio2009 non volevo un trattamento ad personam. Inizialmente mi era stato detto di attendere le 2 mensilità e non due mesi dall'attivazione. Difatti mi son permesso di inoltrare una richiesta in tal senso. Non perché volevo avere un trattamento ad hoc ma perché mi era stato detto diversamente.@Gustavo:il fatto della richiesta di aumento plafond non è dovuto alla mancanza di fondi. Difatti se leggi bene c'è un saldo prossimo ai 30k euro e quindi l'alternativa che proponi tu non ha alcun senso.Cmq resto dell'idea che questa ING è veramente scarsa. Mandano risposte a caso e non rispondono nemmeno alle domande poste. Schifoso!!! Il bello è che pubblicizzano che hanno il miglior conto corrente.