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E' il secondo anno consecutivo che spero di poter utilizzare la Carta di Credito Consumit di Monte Paschi durante un viaggio in Sud America (quest'anno in Colombia, l'anno scorso in Messico), senza riuscirci: la carta fallisce regolarmente i prelievi Bancomat e i pagamenti POS. Aggiungo che ho tutelato il plafond mensile per poterla usare tranquillamente all'estero, e che naturalmente era abilitata all'utilizzo "in tutto il mondo".

Il call center non ha saputo supportarmi, nè quest'anno nè il precedente. Fortunatamente avevo con me un'altra carta di credito, molto più performante, altrimenti sarebbe stato un vero guaio.

Mi piacerebbe sapere se a qualcun altro è capitata la stessa esperienza, oltre che diffondere la mia su tutti i mezzi social possibili.

E' chiaro che disdirrò la carta e farò le mie rimostranze direttamente al direttore della filiale MPS dove purtroppo ho il conto corrente (dico purtroppo perchè avendo sottoscritto un mutuo con MPS, era un vincolo l'apertura del conto su cui necessariamente accreditare lo stipendio).

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Magari prova il prossimo anno in Asia...può darsi che dai Mongoli funziona.

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... divertente...

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ripetp quello che ho detto tante volte: mai fidsrsi del call center e andare in filiale, piuttosto farsi cambiare la carta.



Il problema non è Berlusconi, ma gli italiani che lo votano (Camilleri)

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mi sono appena fatto 6500 km a spasso per i balcani, la amexco praticamente non e' mai stata accettata. Per fortuna avevo una carta meno performante che ha risolto tutti i problemi. Se il problema della sua carta e' un problema tecnico si dovrebbe rilevare dal riscontro sui tentativi eseguiti. Saluti



Hannibal
www.palombarimotociclisti.it


Hannibal www.palombarimotociclisti.it

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La mia filiale l'anno scorso mi disse che dovevo rivoglermia Consumit, cioè al call center di Consumit. La carta nel trattempo è scaduta ed è stata rinnovata, quindi quest'anno ho provato ad usare un pezzo di plastica nuovo (e non ha funzionato ugualmente, mentre in Italia e su internet tutto a posto), ma niente da fare. Infine, trattasi di carta Visa, e non Amex.

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