scandaloso cartasi’
Il mese di dicembre mi è stata bloccata la cartasì per presunti utilizzi fraudolenti da parte di terzi ( ben venga ) l'unico problema era che ero all' estero e per fortuna sono possesore di un'altra carta ( nemmeno avvertito).Comunque in quell' occasione me la sostituirono subito.( comunque non mi risultarono utilizzi strani).Sono due giorni che mi ritrovo adesso la nuova cartasi apparentemente bloccata di nuovo ( non posso acquistare biglietti aerei " devo partire per l'estero" pagare le bollette, insomma un c....o) domani chiamero' di nuovo cartasi.Ma è mai possibile dover cambiare carta ogni due mesi? ( premessa l'estratto conto online in tempo reale non presenta anomalie di sorta).Qualcuno ha avuto o sta subendo lo stesso problema ?
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 35639
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23/01/2011, ore 20:49
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23/01/2011, ore 22:30
Diamine si, capita spesso il blocco delle carte, in questo forum se ne parla spesso.Ma ritengo che i motivi siano diversi, pertant non mi dilungo. |
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24/01/2011, ore 10:04
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12/07/2011, ore 19:52
buona sera, da Domenica nonriesco a fare acquisti online in quanto la VISA (circuito CARTASì) pare non abbia la password corretta.Strano.Provvedo a richiederne una nuova sul portale e nessuna risposta.Chiamo il Lunedì mattino il numero verde in quanto l'892900 pare non sia raggiungibile dal mio telefono.Una tipa realmente con atteggiamento sufficiente mi butta il telefono in faccia.Chiamo da cellulare 892900 ed un tipo cortese assicura che ha inviato una nuova password al mio indirizzo di posta.Ancora nulla.Esiste una carta VISA che non sia legata al cicruito Cartasì? La mia Banca (BPVR) peraltro efficiente e cortese pare non possa fare nulla.E' mai possibile che oltre a pagare per dei pasticci che combinano loro Io non possa fruire dei servizi? Vergogna cartasì spero che chiudano.Saluti |
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19/07/2011, ore 00:32
senza cambiare banca puoi attivarti parecchie carte di credito non aderenti al circuito cartasi, american express, barclays card nel circuito visa, carta bancamericard, sempre in visa, e ovviamente tutta la selva selvaggia delle revolving... |
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16/04/2012, ore 16:17
Carissimi, scrivo per denunciare l'azione criminale messa in atto da CartaSi nei confronti dei suoi clienti. CartaSi, infatti, ha un servizio di assistenza a pagamento con tariffazioni assurde e fuori mercato che andrebbero denunciate e bloccate. Mi è capitato infatti una disavventura con la mia carta di credito ed ho dovuto attendere in linea per 10 min (pagando la bellezza di 4 euro) prima di parlare con un operatore scostumato e cafone che non ha risolto neanche il problema!!!!!La tariffa al minuto è, infatti, di 36 cent (neanche fosse un numero hard) più 12 cent alla risposta!!! VERGOGNATEVI CARTASI' che in tempi di crisi per una banale operazione facciate pagare tutti questi soldi ai vostri clienti. Denuncerò l'accaduto a Striscia o alle Iene perchè penso che ci speculino sopra e che ne traggano profitti non regolari (basati sul tempo di attesa del cliente disperato che ha bisogno di loro). L'assistenza al cliente dovrebbe essere GRATUITA e non un servizio dato che ci sono costi altissimi imposti ai possessori della carta. Se c'è qualche altro possessore di carta che ha subito una disavventura come la mia non esiti a contattarmi sul forum poichè ci sono tutti gli estremi per una class action contro gli abusi di CartaSi. Grazie a tutti e scusate per lo sfogo! Un cliente seriamente incavolato! Viccio
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