Salve a tutti, sono in una situazione simile del proprietario di questa discussione. Ho effettuato una iscrizione a un sito di incontri pagando un mese di abbonamento, accorto del l'inutilità del sito chiudo il profilo e mi accorgo che per disdire l'abbonamento serve l'invio via fax della suddetta disdetta 14 giorni prima del rinnovo, premetto che sono riuscito a inviarla solo 13 giorni prima ma ancora non ho ricevuto nessuna mail di conferma. Le mie domande sono:
1 mi posso ritenere in regola avendo inviato il fax o mi devo aspettare la richiesta di pagamento per questo mese?
2 di solito queste controversie si risolvono come da contratto quindi con fax o altro, oppure bisogna rivolgersi a un legale?
3 in caso fossi in regola grazie al l'invio del fax, chiudere la carta prepagata e l'email, cosa posso aspettarmi da questi signori azioni legali?, possono effettivamente eseguirle?, premetto che la società ha sede operativa in Inghilterra e legale in svizzera.
Grazie dell'attenzione e scusate se mi sono dilungato troppo.