A Sttembre 2009 mi accorgo di 5 prelievi bancomat effettuati in Olanda di 250 € cadauno, io sono a Roma e la banca è l'Unicredit.Blocco la carta faccio denuncia e richiedo il rimborso, dopo un mese la banca risponde che essendo stati effettuati con il PIN nega il rimborso.Premetto ovviamente che il PIN è stato da me memorizzato e la carta regolarmente consegnata alla banca per provare la corretta tenuta.Il bancomat è di vecchia concezione senza il microcip (colpa loro).Il mio utilizzo del bancomat è prevallentemente presso gli sportelli Unicredit per prelievo contanti, posso essere io responsabile di eventuali Skimmer o telecamere nascoste.Come posso controbattere e ci sono altri nelle mie stesse condizioni.Grazie in anticipo dell'aiuto.
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30/10/2009, ore 17:30
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30/10/2009, ore 19:56
Ovvio che non ne sei responsabile,ma sei (secondo loro) responsabile di non aver preso le dovute cautele quando digitavi il pin (la manina sopra)Alla fine hanno sempre ragione loro...purtroppo |
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30/10/2009, ore 22:20
Consiglio:trovati una banca che per ogni PRELIEVO GRATIS ti manda sms entro pochi minuti ..e LIMITA il prelievo giornaliero a 250 euro e mensile..esempio..1000..1500..2000..ci sono banche che danno il bancomat dove puoi su internet,stabilire TU il massimo giornaliero e mensile: quindi se era attivo lsms già il primo prelievo di 250 euro..LO SAPEVI dopo pochi minuti..e ci rimettevi solo 250 euro,poi altra funzione è il BLOCCO lo puoi fare esempio..TU da internet o per telefono..la sera ad esempio..e la mattina sblocchi.Certo se prelevano durante il giorno..MA se avevi l'sms te ne accorgevi..ci rimettevi solo 250 euro SE stabilivi come massimale giornaliero 250 ..poi potevi ogni giorno..modificarlo..500..1000..e anche il MENSILE:1000..1500..10.000... |
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31/10/2009, ore 00:21
solo con il pin non ci facevano molto ...serve pin e carta ( o copia della carta ) assieme , questo per dire che se sono stati in grado di copiare la carta mettere la mano per nascondere i numeri serviva a poco dato che facilmente li leggevano dalla tastiera ,e non credo che la responsabilita' sia dell'utente che generalmente non e' in grado di sapere/capire se un terminale viene alterato , piu' facile per la banca controllare i video della telecamera del bancomat per vedere se ci sono stati movimenti strani ed organizzare manutenzioni piu' frequenti ai terminali , che dire ... bisognerebbe chiedere conto alla banca di cosa ha fatto per proteggere i terminali dalle manomissioni , quanto meno ci scappa un concorso di colpa ( anche se all'utente colpa non ne farei dato che oggi come oggi si potrebbe fare una carta che cambia codice ogni volta e quindi anche ammesso di poterlo leggere sarebbe inutile dato che il codice nel momento che lo si volesse riusare sarebbe cambiato, non il pin intendo ma proprio il codice carta , basterebbe una parte fissa che identifica il conto , una variabile che verifica la carta ed il pin per verificare che la carta sia in mano al proprietario ) ottimo il suggerimento di limitare i massimi di prelievo anche se personalmente preferisco una ricaricabile da ricaricare online alla bisognae su cui tenere un minimo ... piu' di tanto non si possono fregareovviamente il conto online deve avere il token ( generatore di password ) cosi' da garantire una certa sicurezza |
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31/10/2009, ore 08:52
Allora io vivo davvero su un altro pianeta.L'anno scorso la mia banca mi telefona chiedendomi conferma che io ero a casa e non mi ero mossa da li (ovvio...visto che stavo rispondendo dal fisso di casa mia)Mi spiegano che la centrale europea di controllo ha segnalato tre tentativi di prelievo in bulgaria con il mio bancomat e che in conseguenza di cio' mi hanno bloccato la carta.Mi spiegano altresi' che ora i delinquenti clonano facilmente i bancomat. Basta stazxionare nelle vivinanze con un apparecchietto che A DISTANZA legge il codice pin nel momento in cui lo digiti.A me comunque non avevano prelevato niente e sai perchè? perchè il mio bancomat lo feci disabilitare dalla funzione di carta di credito e siccome i prelievi su estero transitano tutti dal circuito VISA i poveretti quando hanno provato a prendermi i soldi sono rimasti con un palmo di naso.Ovviamente anche la mia nuova carta bancomat NON puo' funzionare come carta di credito........Comunque devo dire che agli altri utenti (circa un centinaio) a cui erano stati sottratti i soldi la banca effettuo' prontamente (una settimana) il rimborso e sai perchè? perchè hanno una assicurazione che permette loro di farlo. |
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31/10/2009, ore 10:21
io invece ho una carta bancomat che posso con un codice abilitare e disabilitare all'occorrenza...se in pratica sto in casa la blocco quando esco la sblocco oppure giro quel che mi serve sulla ricaricabile e la riblocco subito in pratica se non e' abilitata non funziona...e per farlo basta un semplice click da casa con la chiavetta ovviamente...insomma si sa' quanto si spende piu' o meno al giorno...se sposto sulla ricaricabile oltre a quei pochi euro non rischio nulla... |
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