Buongiorno

Mi e' stata clonata la carta bancomat dopo un mio prelievo nell'agenzia in cui ho il conto da piu' di 10 anni , questo e' successo nel luglio 2013 ed oltre al sottoscritto hanno prelevato soldi anche ad altre 20/30 persone circa ( a me hanno preso quasi 300 euro ) dopo regolare denuncia ai Carabinieri e 3 reclami non ho ancora visto un centesimo , parlando con il personale dell'agenzia mi e' stato detto che in 5 o 6 hanno gia' avuto il rimborso , ora mi chiedo come mai solo in pochi eletti e non tutti sono stati rimborsati ? Cosa posso fare per avere indietro quello che mi e' stato rubato oltre naturalmente a chiudere il conto per il pessimo servizio offerto ?