che non sia arrivato nessun sms e' normale , il servizio e' attivo solo su transazioni generate tramite posta , tanto e' vero che sulla mia postepay che scadeva dopo 6 mesi dall'obbligo di fornire il numero di telefono e attivare il servizio sms ho potuto operare tranquillamente su tutto il mondo tranne il sito della posta fino al giorno della scadenza della carta , diverso e' se l'sms era la verifica della visa , in questo caso la cosa e' strana .

Vedo che il negozio accetta sia visa che paypal , dovrebbe scoprire tramite quale canale e' stato fatto il pagamento ( anche contattando la ditta )

controlli le transazioni paypal potrebbero averle carpito la password , prima di decidere come muoversi bisogna capire che giro han fatto i soldi .

Ciao e grazie per la risposta

In effetti, avevo già verificato con Paypal, essendo il mio mezzo preferito per gli acquisti online.

Purtroppo, niente con Paypal. Ho provato anche a controllare il sito dov'è stato speso i miei soldi, ma il numero di telefono non passa. Per fare domande on line bisogna prima registrarsi ....

Farò la denuncia dai carabinieri, e seguirò l'evoluzione, stamperò anche la pagina dal sito dove sono stati fatti gli acquisti.

A questo punto, non serve ad un cavolo il loro codice di sicurezza.

Grazie

il codice di sicurezza serve solo a complicare le cose semplici in questo caso .

il numero di telefono non e' corretto ? fose col +33 davanti ,

vedo che il sito italiano ha cmq sede legale in francia , magari tramite loro si puo' scoprire qualche cosa ...

alla ditta l'indirizzo al quale hanno spedito lo sapranno .

Comunque il fatto che tu abbia parecchi dati in mano dovrebbe velocizzare le indagine delle forze dell'ordine. Il fatto di avere una tracciabilità rapida del sistema Poste Italiane almeno aiuta.

Bravo comunque ad aver preso tutte le precauzioni possibili (paypal ed evitare le mail di phishing)

Ciao a tutti

Vi do un aggiornamento.

Prima di tutto, avevo dimenticato di dirvi lo stupore che l'ufficiale delle Poste ha avuto prendendo la mia denuncia, perchè con la clonazione, la mia postepay è andata in negativo di 268 euro.

Mi chiedeva come è possibile andare sotto con Postepay?!!

Allora, come aggiornamento, mi manda la Posta una raccomandata nella quale mi chiedono di rimborsare le 268 euro.

E' mai possibile che faccio denincia alle poste per carta clonata a fine agosto e subbito dopo mi intimano di rimborsare i soldi che mi hanno rubato sulla mia carta?

Cosa devo fare secondo voi?

Grazie