Buongiorno a tutti,la mia vuole essere solo una segnalazione.Ho la necessità di riscuotere dei buoni fruttiferi postali : mi reco nell'ufficio postale con una ricevuta informandomi se posso chiederne la riscossione con la richiesta di un assegno e l'impiegata mi risponde di sì.Torno con tutti i miei bfp ed un'altra impiegata mi dice che sotto la soglia dell'antiriciclaggio (12.500€) non ho diritto all'assegno ma posso solamente riscuotere contanti..ed è così che mi trovo,con parecchio disappunto, con più di 5000€ in contanti in tasca : che tra l'altro non corrisponde al totale da riscuotere ma non hanno abbastanza soldi in cassa.Stamattina mi reco in un altro ufficio postale e mi dicono che non possono metterli a pagamento perchè i soldi che hanno in cassa sono già stati prenotati e che,al massimo,posso ritornare più tardi sperando che abbiano fatto cassa con i pagamenti agli sportelli.Alla fine ho dovuto prenotare la riscossione per un altro giorno!Per sentirmi anche dire che nell'altro ufficio hanno sbagliato ed avrei potuto tranquillamente avere un assegno con la somma totale dei miei bfp!Ora purtroppo non lo posso più fare perchè con l'attesa dei tempi d'incasso andrei sicuramente in rosso. Cornuta e mazziata.Trovo vergognoso che un qualsiasi utente debba ritornare 4 volte (e sottolineo 4!!) in posta per ritirare 3 buoni in croce,senza un'assistenza corretta (assegno sì,assegno no) ed ogni volta sopportando il rischio di girare con una discreta somma in contanti!Che servizio scadente!