Non è per me ma per una persona che conosco.Qualche mese fa si è recata in Posta per far domanda d'apertura del conto Bancoposta. Dopo aver compilato tutto i moduli le era stato detto che le avrebbero fatto sapere se la richiesta sarebbe stata accettata o no.Da allora buio, o meglio, silenzio totale fino a qualche settimana fa quando riceve una chiamata dalle poste per avvisarla che il suo conto è in ROSSO.Ma come? Questa persona non ha mai ricevuto né il postamat, né l'estratto conto né nessunissima comunicazione che il suo conto era stato aperto.Ovviamente spiegata la situazione alle Poste loro non ne vogliono saper nulla, dicono che deve sanare il conto in rosso e poi chiudere il conto.Cioè ma è ammissibile una tale cosa? Come si può agire?Grazie mille
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27/11/2009, ore 16:38
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29/11/2009, ore 11:54
Scusa,non voglio essere insistente o maleducato,ma all'indirizzo di recapito esiste la buca delle lettere con i nomi sopra? |
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29/11/2009, ore 12:01
Certo, la posta arriva sempreL'indirizzo è stato indicato (ed è riportato sui fogli firmati) con tanto di scala |
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30/11/2009, ore 18:53
Mi è stato consigliato di far inviare una lettera di diffida.... secondo voi è una soluzione valida? |
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