La ringrazio molto per l'informazione, non avevo alcuna idea che ci fosse questa procedura per cercare dei titoli.Non do assolutamente alcuna colpa all'impiegato per non aver trovato i titoli in breve tempo, ovvio, infatti ero andata solo per chiedere quale fosse la prassi in questi casi, ma gli do sicuramente tutta la responsabilità per non avermi detto cosa fare, come invece mi ha suggerito lei in questo post, e avermi sbrigativamente mandata via con un " ho controllato,i titoli non risulta essere stati emessi quindi non andremo avanti con le ricerche". Mi chiedo però una cosa: ma oltre che sui registri dell'ufficio postale dove sono stati emessi, vengono registrati anche da altre parti? Cioè, se nella malaugurata ipotesi che i registri di un qualsiasi ufficio vadano smarriti o rubati o in qualsiasi altra evenienza, si perde ogni traccia dei titoli emessi?

Non serve a niente. Dopo aver pagato 20 euro compilato il modulo dove avevo dato tutte le indicazioni: anno, il tipo di buono, la cifra esatta mi è stato risposto che l'esito era negativo. Inutili anche le discussioni, ti mandano da uno all'altro e la risposta era che mi sbagliavo che questo buono non esisteva. Intascano i soldi e non fanno le ricerche. Dopo alcuni mesi ill buono è stato ritrovato tra le carte di mia madre. Meno male che è intesato a me se no era un altro calvario

a distanza di mesi vi aggiorno su questa vicenda che ha dell'assurdo.

Ritornata all'ufficio postale per chiedere notizie dopo un silenzio di tre mesi, dal direttore mi viene risposto che i buoni non esistono, gli chiedo di aprire una ricerca ufficiale e mi viene risposto che è INUTILE, che tanto i buoni non salteranno mai fuori visto che non sono mai stati fatti perchè sono io che mi ricordo male(!!!)

Io, ovviamente, mi altero e pretendo che venga aperta, di tutta risposta, dopo tanto sbraitare, mi viene fatto pagare il bollettino e mi viene detto, testuali parole: "tanto non ha nulla che provi che questi buoni esistono".

Questo succedeva quattro mesi fa. Ovviamente non ho ricevuto alcuna risposta.

Ora vi chiedo: cosa posso fare? A chi posso rivolgermi? C'è traccia di questi buoni da qualche altra parte oltre che in quella filiale? è mai possibile che non possa far controllare in ALTRE sedi da altre persone? perchè altrimenti così ho perso i risparmi di una vita...

Ringrazio di cuore chiunque potrà aiutarmi....

salve a me sta succedendo la stessa cosa sono 2/3 mesi che giro da un uffico all'altra .. per ogni ufficio bisogna pagare circa Eur 20 + fatto denuncia ai carabinieri ma nulla è stato trovato.. ora mi dicono di rivolgermi alle poste

centrali di Torino (essendo io di Biella) dove dovrebbe esserci un archivio cartaceo (mio buono ricerca dal 2000 in poi) ma non trovo il numero per mettermi in contatto qualcuno mi può aiutare? lei ha risolto.? mi sa che bisogna risolvere tramite avvocato come tutte le cose in Italia

ECCOMI DINUOVO ALLA RICERCA DEL MIO BUONO POSTALE. DA TORINO MI HANNO RISPEDITA A BIELLA DOVE PARE CHE L'UFFICIO

DOVREBBE AVERE LA MATRICE DI TUTTI I BUONI... SPERIAMO DI RIUSCIRE A TROVARLO ALTRIMENTI A CHI MI RIVOLGO?