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Salvv, 2 anni fa ho acquistato presso Amazzon con Carta di Cretido POstepay un lettore Musiclae Ipod. Ora ha problemi di aufio e l'ho rispedito ad Amazon.

Amazzon mi ha rimborsato quanto speso ovvero euro 273,00 sulla carta che avevo usato, solo che è scaduta a febbraio 2014. Io questa carta non l'ho neanche più.

Ho chiamato il numero verde postepay e mi hanno detto che i soldi arriveranno su questa carta scaduta e in automatico mi verrà mandato un'assegno.

Altro operatore dice che non potranno essere accreditati i soldi su questa carta perchè scaduta.

Amazon mi ha mandato il codice di transizione ma alle poste loro non serve.

Che devo fare?

Qua non vorrei che i soldi vadano persi.

Grazie.

Andrea

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solitamente l'assistenza amazon è molto flessibile e d'aiuto, secondo me puoi chiedere di rifare il rimborso su una carta attiva (ovviamente quello fatto prima lo annulllano)

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