Vaglia postale Circolare rifiutato dalla mia banca
Buongiorno a tutti,il giorno 8 c.m. è stato emesso a mio favore un vaglia postale circolare. Tale prodotto, come ben evidenziato sul sito delle poste (http://www.poste.it/bancoposta/vagliapostale/postale_circolare.html) può essere incassato in contanti presso qualunque ufficio postale oppure versato su conto corrente BancoPosta o su qualsiasi conto corrente bancario. Nella giornata di ieri mi sono recato presso una filiale della Cassa di Risparmio di Alessandria e mi sono sentito - anche in modi non troppo simpatici - rimandato alle poste. "Questo è un vaglia, non è stato emesso neanche da noi per cui non possiamo incassarlo", mi dice la sportellista. Fortunatamente le Poste sono attaccate a quella sede per cui sono riuscito, prenotandoli per oggi, a farmi liquidare il vaglia in contanti e quindi, in data odierna, versarli sul mio conto. A questo punto mi chiedo: è vero che il vaglia circolare non può essere versato direttamente su un conto bancario? Se sì, com'è possibile che invece uno stesso assegno dello stesso identico importo è stato incassato da miei conoscenti da istituti diversi (Unicredit, Fineco e Intesa San Paolo)? Nel caso in cui si potesse fare, è possibile che la mia banca si rifiuti di eseguire tale operazione? Se non è possibile che si rifiuti, come posso a questo punto rivalermi (oltre a chiudere il conto) per la loro imperizia?Grazie,Marco Tibaldeschi
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12/07/2011, ore 14:21
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12/07/2011, ore 17:30
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12/07/2011, ore 17:32
Cassa di Risparmio è una definizione anacronistica.Fossi in te, mi preoccuperei di più delle spese trimestrali che ti addebitano, di massima sono le più "care " tra le banche,controlla gli estratti conto.Comunque il vaglia Dovevano accettarlo. |
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12/07/2011, ore 17:53
Faccio ammenda..ho visto che ora..c'è il modulo BLU con l'indirizza ABI..07601...e quindi incassabile da tutti gli sportelli bancari...a questo punto..ha ragione..Blues...ma che banca è? |
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13/07/2011, ore 09:46
Ciao a tutti e grazie per le vostre risposte. Il punto è che sul sito delle poste non è chiaro. Cito prendendo dal loro sito:"Con vaglia circolare è il mittente che consegna al beneficiario il titolo di pagamento valido per l’incasso. Questi, una volta in possesso del titolo, può riscuotere l'importo presso qualsiasi ufficio postale. [...] Oltre a incassarlo in contanti, puoi versare l’importo del tuo vaglia su Conto corrente BancoPosta o su qualsiasi conto corrente bancario."Non si capisce, in effetti, se il benificiarlo possa incassarlo su qualsiasi conto corrente bancario ma riscuotendolo presso qualunque ufficio postale (e quindi sono quelli della Posta che non hanno fatto il loro dovere) oppure se non è necessario recarsi all'ufficio postale. Per quanto riguarda la banca, io mi affido a WeBank. In realtà spendo 0 per il conto (eccezion fatta per il recupero dell'imposta di bollo) per cui in linea generale sono contento del loro servizio ma ogni volta che mi devo recare agli sportelli (CRA) oltre a essere trattato come un cliente di serie B mi sento sempre che mi complichino la vita per niente. Questo caso mi fa indiavolare perchè:a) da altre parti lo stesso il vaglia è stato incassato senza problemib) la sportellista mi ha "rimbalzato" con troppa facilità e quasi con "sfregio"c) il customer care di Webank ovviamente ha difeso la sportellista dicendo che ha avuto ragioneIn questo caso, quindi, mi sembra che stiano facendo un po' troppo gioco di squadra senza badare alle mie rimostranze. Come posso essere certo che loro fossero tenuti ad incassarlo? Sul contratto che ho stipulato con loro può essere scritto che il vaglia postale (di qualunque genere) non è accettato?Grazie,Marco |
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13/07/2011, ore 11:32
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