Salve a tutti, è successa una cosa che non si era mai presentata per altri finaziamenti prima per quanto riguarda tempi e modalità.
Ho accompagnato mia madre a fare una cessione del quinto con una finanziaria, stabiliscono un importo di 17500 con cessione del quinto tramite inps perchè lei è pensionata. Durata 9 anni a 230 al mese , interessi alti ma lo si sapeva già. L operatore ci dice che i tempi variano da 2 o 3 settimane e che chiameranno loro.
Dopo 4 settimana nessuno ha chiamato mia madre, la stessa chiama e gli dicono che l inps è molto lunga.La cosa però non è in linea con la realtà perchè loro e altre finanziarie sono convenzionate con l inps, e l iter è sempre tra le due o tre settimane. Dopo un mese e una settimana accompagno mia madre da qsta finanziaria è ci dicono che il benestare è arrivato e ormai la pratica è conclusa . Dopo qualche giorno i l danaro non arriva ma arriva una chiamata dalla assicurazione vita , per un intervista , fanno tante domande e mia madre gli dice cha ha avuto un piccolo infarto, e prende la cardio aspirina. Dopo 3 giorni chiama la finanziaria e dice a mia madre che l assicurazione non gli emetterà la polizza e che ne cercheranno un altra, altra settimana di stop, e siamo a 1 mese e tre settimane. Chiama la seconda assicurazione , altra intervista, mia madre gli dice la verità che a parte un piccolo infarto il suo stato di salute è buono ma cmq, passano tre giorni senza sentire niente , allorchè mia madre stanca mi chiede di andare giù è di chiedere come si fà ad annullare tutto perchè non gli interessa più il finanziamento e la presa per i "fondelli.
Mi reco in agenzia e gli dico che a mia madre non interessa più non aspettiamo neanche la risposta della seconda assicurazione, e gli chiedo in che tempi e modi verrà annullato il benestare da parte dell inps. Mi rispondono che la procedura la faranno i suoi superiori nell agenzia principale di milano. Mi rispondono che nel pomeriggio chiameranno la seconda assicurazione e di aspettare almeno la risposta.Oltre a qsto mi dicono che c è stato un problema con la pratica di mia madre che è stata in un "limbo " un mese e si scusano, e dicendo che a parte il mese perso la fin. c.... nel fare la pratica è stata veloce.
Tutto quello che han detto gli operatori di qsta filiale fà acqua da tutte le parti. Fatto stà che nello stesso pomeriggio chiamano mia madre e gli dicono che neanche la seconda ass. emetterà la polizza vita e che si scusano per il troppo tempo(immagino che lo sapevano già)
Le mie domande sono queste :
Le interviste per l emissione di assicurazione vita per i pensionati non devono essere fatte prima di richiedere il benestare all inps??
La finanziaria ha l atto di benestare ma il contratto di finanziamento non si è di fatto definito, l atto di benestare che fa sì che l inps trattenga una quota di pensione per pagare un finanziamento non erogato si pone in essere o viene automaticamento annullato dalla finanziaria? Chi sà come funziona la prassi in una fattispecie del genere?
A chi rivolgersi per una questione come questa?