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sto passando da barclays a bnl tramite surroga.tralasciando i mille intoppi dovuti a lassismo ed incompetenza del primo ed unico e ULTIMO mediatore creditizio che ho contattato in vita mia, barclays non cede.siamo a quota due richieste di invio del conteggio di estinzione, con relativa ricevuta della raccomandata, ma non riceviamo risposta né spiegazioni in merito al ritardo. chiaramente i 30 giorni di tempo sono stati ampiamente superati e nessuno mi accenna al mio diritto di essere rimborsata.qualcosa si è smosso solo quando ho informato le parti coinvolte che mi sarei rivolta ad un avvocato.qualcuno sa indicarmi il trucco per sbloccare questa situazione? io per ora sono ancora vincolata a barclays e pago rate mensili quasi esclusivamente di capitale. il mutuo con bnl sembra lontano e irraggiungibile ed i tassi stanno aumentando. insomma, comunque la si metta, comunque ci sto perdendo

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se stai pagando praticamente solo capitale, non capisco che vantaggio hai a surrogare ...comunque per sollecitare puoi proseguire con lettere , minacce di pratiche legali ecc...Ma una volta chiusa la pratica ..., incollo un testo std per il risarcimento..( preso dal sito altroconsumo )Raccomandata RRMittente:Intestatario mutuo (In caso di mutuo contestato tutti gli intestatari)Indirizzo Numero telefonicoBanca (indicare il nome della banca iniziale)..................Raccomandata a/rSede centrale indirizzo...........................................................pc agenzia di ...........................................................Oggetto: richiesta di risarcimento ex articolo 2 della legge 102/2009(1° Intestatario) Io sottoscritto……………… nato a ……………………. il …………………. residente a …… …. via ……………… (eventuale 2° intestatario, togliere le righe successive se l'intestatario del mutuo è uno solo) Io sottoscritto……………… nato a ……………………. il …………………. residente a …… via ………………CHIEDO/ CHIEDIAMOun risarcimento per il ritardo con cui avete ottemperato agli obblighi di legge previsti per la surroga del mutuo.In particolare in data …………… mi recavo (o ci recavamo) presso la banca …………. agenzia di ………… e chiedevo (o chiedevamo) il trasferimento del mutuo con surrogazione dell'ipoteca. In data ………. la banca …………………… (indicare denominazione nuova banca) avviava la procedura di colloquio interbancario per ricevere da Voi i conteggi estintivi del mutuo; in allegato copia del modulo.La surrogazione del mutuo si è perfezionata solo dopo ………….. giorni dall'avvio della procedura (oppure non si è mai perfezionata) e per questo vi chiedo (o vi chiediamo) di accreditare sul mio c/c IBAN …………………. , a titolo di risarcimento ex articolo 2 del dl 78/2009, convertito con legge 102/2009, la somma di euro …………………….. (pari all'1% del capitale residuo del mutuo da trasferire o trasferito per i numeri di giorni superiori ai 30 giorni). Attendo (o attendiamo) una Vostra risposta e l'accredito della somma entro 30 giorni dalla seguente comunicazione; in caso contrario mi riservo (o ci riserviamo) ogni diritto e azione nei Vostri confronti per la tutela dei miei (o dei nostri) diritti.Firma dell'intestatario o degli intestatari.Allegati:- copia modulo avvio procedura interbancaria per conteggi estintivi- atto di surrogazione oppure documento che dimostra l'impossibilità di surroga per ritardi nella ricezione dei conteggi estintivi.

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Buongiorno.

in merito all'obbligo della banca di fornire i conteggi per l'estinzione del mutuo,
esiste una normative che obbliga la banca a fornire tali conteggi a fronte della richiesta del cliente a mezzo fax, raccomandata o altro mezzo di trasmissione della richiesta?

Grazie.

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esiste la normativa che ti ha indicato "schiara" in merito alla penale per mancata surroga. se mandi la raccomandata con quelle indicazioni vedrai che si danno una mossa.

@schiara

la convenienza o meno a surrogare non dipende da quanto capitale o quanto interessa paga, ma dal tasso applicato e dall'importo del debito residuo. anzi prima la si fa la surroga e prima se ne godono i benefici.

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grazie per le indicazioni.

la normativa di obbligatorietà da parte della banca a fornire conteggi a fronte di richiesta via raccomandata,
si applica anche in caso di estinzione anticipata del mutuo che non prevede una surrogazione del mutuo verso un altro istituto di credito?

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