Ciao, mi è appena capitato di dover estinguere parzialmente il mio Mutuo in un agenzia BNL. Per problemi tecnici sui loro sistemi, il giorno in cui sono andato non mi hanno permesso di versare la quota di estinzione. Ad oggi non mi hanno ancora contattato. Ho la possibilità lato legale di chiedere il rimborso degli interessi che continuo a pagare sulla rata, dal giorno in cui l'avrei ridotta con il mio versamento che per loro problemi tecnici non mi hanno fatto versare?
Se sì, come fare?
Grazie