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Ciao, mi è appena capitato di dover estinguere parzialmente il mio Mutuo in un agenzia BNL. Per problemi tecnici sui loro sistemi, il giorno in cui sono andato non mi hanno permesso di versare la quota di estinzione. Ad oggi non mi hanno ancora contattato. Ho la possibilità lato legale di chiedere il rimborso degli interessi che continuo a pagare sulla rata, dal giorno in cui l'avrei ridotta con il mio versamento che per loro problemi tecnici non mi hanno fatto versare?

Se sì, come fare?

Grazie

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Puoi sollecitarli per iscritto ad adempiere quanto previsto per il caso di riduzione del mutuo,e dopo un ragionevole lasso di tempo agire per inadempienza contrattuale.

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Grazie. Ho già infatti inoltrato reclamo scritto e via fax a BNL. Sono obbligati a rispondermi entro 60gg. Nel frattempo però volevo capire, se quando avranno sbloccato i loro sistemi posso legittimamente richiedere gli interessi maturati nel frattempo sulla rata.

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