Volevo raccontare il mio caso per dimostrare come gli istituti si comportano male e perdono. Gli accadimenti hanno inizio nel 2013 e hanno avuto termine qualche giorno fà.

Inizio 2013, purtroppo per problemi di lavoro mio e della mia compagna non ho potuto pagare alcune rate di un piccolo prestito della Findomestic (totale 1000€), la cifra da pagare era di circa 250€ totali, le rate di 50€, ma proprio non riuscivo a pagarle, ogni tanto pagavo 50€, comunque la findomestic mandava la solita richiesta di pagamento tramite posta normale, con il bollettino, che quando riuscivo pagavo. Ad un certo punto quando dovevo appunto la cifra di 250€ mi mandano una raccomandata, con scritto sopra che ero stato segnalato al CRIF e che dovevo pagare entro 15gg.

Il fatto strano è che mi dicono che sono stato già segnalato, nessuna raccomandata di preavviso, io dopo 4 gg dal ricevimento saldo il debito.

Qualche giorno dopo la mia banca mi dice che ho una segnalazione e che devo risolvere il problema altrimenti non potrebbero darmi prestiti o finanziamenti, per mia fortuna ( o sfortuna, ma lo vedremo dopo) non ho necessità di soldi (avevo iniziato un attività in proprio e avevo del lavoro).

Mi informo e mi rendo conto che la Findomestic ha agito in modo non corretto, il procedimento esatto è che devono prima mandare la raccomandata dove chiedono il pagamento entro un tot giorni, se poi uno non paga nei termini possono procedere con la segnalazione. Loro invece hanno prima segnalato e poi chiesto il pagamento.

Scrivo quindi una raccomandata a Findomestic spiegando loro che il procedimento era scorretto, gli intimo la cancellazione della segnalazione al CRIF e dico che se non fanno come detto mi rovolgerò ad un legale ed al ABF (arbitro bancario finanziario). La loro risposta è che secondo loro si sono comportati in modo corretto e che non ritireranno la segnalazione).

Mi rivolgo quindi sia ad adusbef che al codacons, purtroppo gli unici a rispondere sono quelli del codacons ( questo mi dispiace perchè avrei preferito l'adusbef) che mi mettono in contatto con un loro legale. Il legale mi convoca, gli presento la questione e lui prepara una ulteriore raccomandata alla Findomestic dicendo le stesse cose che avevo già detto io (e qui avrei qualcosa da dire perchè se sei un avvocato qualcosa in più lo dovresti scrivere). Risposta Findomestic la stessa che hanno mandato a me.

Quindi procediamo con la richiesta all'ABF, pagamento di €20 perchè avviare il processo costa quella cifra. Dopo 2 mesi l'ABF mi dà ragione e si pronuncia a mio favore, prontamente Findomestic toglie la segnalazione e mi restituisce i 20€ versati.

Purtroppo la Banca d'Italia interpellata dal mio avvocato in merito non ritiene opportuno sanzionare la Findomestic in quanto la finanziaria ha tolto la segnalazione, dopo 1 anno circa.

Si potrebbe procedere con una richiesta danni alla Findomestic, ma costa almeno 2000€ (che se vinco mi vengono rimborsati), ma bisogna dimostrare di aver avuto un danno effettivo (e qui il motivo per cui dico che per sfortuna non mi servivano soldi all'epoca, perchè se io avessi richiesto un prestito alto questo mi sarebbe stato respinto dalla banca con la motiviazione di quella segnalazione e quindi avrei potuto richiedere dei danni corrispondenti alla cifra negata). Rinuncio alla richiesta danni purtroppo, ma rimane una piccola soddisfazione per aver detto a quei signori che non conoscono neanche le regole di come funzionano le questioni di richiesta di pagamento dei debiti.

Tutto questo racconto per dire a chi ha problemi del genere di controllare sempre se banche e finanziarie si muovono in modo corretto perchè la maggior parte delle volte non lo fanno.