Prestito passato in sofferenza per malattia
Salve a tutti, vorrei sapere, se possibile, se quanto mi è accaduto è regolare.
Nel Giugno del 2008 ho ottenuto un finanziamento da Unicredit per la somma di 7336,00 euro per l'acquisto di un auto. Il prestito era assicurato. Nel 2009 mi ammalo e vengo linceziato dal mio lavoro per scaduto periodo di comporto nel Gennaio 2010. Vengo operato a Febbraio e da questo mese non verso più la rata. Comunico tutto questo al direttore di filiale e anche ad Unicredit, portando le cartelle cliniche in banca per avere la copertura da parte dell'assicurazione. Attendo e non succede nulla fino a quando non vengo dichiarato abile al lavoro e percepisco l'indennità di disoccupazione. Questo avviene nel settembre del 2010. Da questo momento rientro dal rosso del conto pari a un migliaio di euro e mensilmente ricevo il sussidio che viene accreditato sul mio conto. Succesivamente ho sempre versato qualcosa per bollette ecc. non controllando mai gli estratti conto che ricevevo però controllando sempre che il conto fosse in attivo. Nel dicembre del 2011 vengo chiamato dalla filiale la quale mi dice che ci sono 3441,22 euro da pagare di rate scadute. Io spiego che è mia intenzione pagare ma non posso permettermi l'intera somma. Chiedo notizie dell'assicurazione da me stipulata a copertura del prestito, visto che avevo portato le cartelle cliniche al direttore il quale mi aveva detto che se ne occupava lui, e mi viene risposto che loro non c'entrano con l'assicurazione. Spiego inoltre che è sempre stata mia intenzione pagare ma per un anno e mezzo NON ho ricevuto alcuna telefonata, lettera, raccomandata o altra informativa che sia, dalla filiale o da Unicredit nella quale mi si informa delle rate scadute. A Gennaio di quest'anno mi passano a sofferenza avendo così problemi anche con un altro istuto con cui ho il mutuo casa.Vorrei sapere se tutto questo è regolare. Grazie mille.