Salev è la prima volta che scrivo e vorrei un consiglio su come cmportarmi con la italfondiaria s,p,a.. Vi espongo quanto é successo: non sono riuscita a pagare le rate del mutuo per un calo di lavoro, sono una professionista, e a distanza di 2 anni la banca Intesa S. Paolo in data 24/10/2013 mi invia una lettera, l'unica, in cui mi si annuncia di contattare la ITALFONDIARIA S.p.A:. lo faccio e parlo con una garbata signorina la quale mi dice di inviare una mail con la quale illustro la mia possibilità di pagamenti e invio un bonifico di 1800 euro e avrei dopo aver ricevuo conferma saldare a rate di 350 euroil residuo del mutuo, 9000 euro, dopo mando un'altra mail chiedendo di avere una ricevuta di questo importo e tutto tace, dopo altre due mail e una telefonata ad una adesso scocciata signorina, la quale mi dice che non vanno bene le rate perché troppo piccole , a tutt'oggi nessuna risposta avendole reinviato la sua stessa mail in cui mi dice che la rateizzazione va bene, ho provato a tutt'oggi a chiamare e mandare mail ma non riesco a parlare con nessuno. che fare sono preoccupatissima. Grazie in anticipo