Buonasera. A tutti quanti possono darmi consiglio.Lo scorso 29 Luglio, mi trovavo in vacanza in montagna, io ero fermo con la mia macchina, ed un altro mezzo "quad" facendo retromarcia mi tamponava sul lato guida, procurandomi un danno quantificato successivamente dal mio carrozziere di € 800.00.La persona del mezzo fra l'altro anche proprietario dello stesso, confermava la sua piena responsabilità dell'accaduto, ma essendo sprovvisti entrambi del modulo cid: ci siamo reciprocamente scambiati tutti i nostri dati.Successivamente io ho denunciato il fatto alla mia assicurazione, la quale avuta conferma del torto dell'altra compagnia assicuratrice: procedeva lei stessa all'iter di rimborso previo accertamento del perito. Ad oggi sono passati un mese e mezzo. A dire dalla mia assicurazione: ora la mia pratica è presso l'ANIA e ci rimarrà fino al 3 di Ottobre per l'ok del rimborso. Per loro tutto normale. Ma è Leggittimo??? Il 16/9/2010 scade il mio contratto assicurativo della mia auto con loro + l'aumento del rinnovo. Allora io ho chiesto alla mia compagnia assicuratrice la documentazione della pratica, dove risulta che la stessa è rimasta per tutto questo tempo sui loro tavoli della sede centrale perchè tutti in ferie. A questo punto mi sono sentito preso in giro ed ho chiesto l'attestato di rischio, e mandato subito fax disdetta contratto.Devo mettermi il cuore in pace ed aspettare il 3 di Ottobre come dicono "Loro"?? Grazie e scusate la lungaggine.
Rev.0 Segnala
15/09/2010, ore 00:24
|
||||
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Rev.0 Segnala
15/09/2010, ore 08:02
Anche se vai via dalla tua compagnia il rimborso lo dovresti comunque avere. Chiama l'area clienti n° verde della tua compagnia e chiedi (con il numero sinistro e targa della tua auto) qual'è lo stato della pratica. Se dovessi vedere una certa indifferenza, apri al momento o inviando una mail all'ufficio snistri "RECLAMO" e se entro 45 giorni non si definisce il sinisrto, si passa a segnalare il ritardo all' ISVAP, se non erro dovrebbe essere una giusta alternativa, prova a sentire più "campane" in merito. |
||||
|
Rev.0 Segnala
15/09/2010, ore 08:57
manda raccomandata in cui evidenzi date e la loro dichiarazione riferita al 3 ottobre, così che rimanga come provaassicurati inoltre che la disdetta valga tramite fax in quanto di solito è richiesta la raccomandata |
||||
|
Rev.0 Segnala
15/09/2010, ore 10:14
|
||||
|