salve a tutti, tempo fà avevo un contratto con un gestore telefonico, avevo il rid bancario, chiesi la revoca e chiamai il servizio clienti per dire ciò e se potevo pagare con bollettino c/c, loro mi dissero di si.però nel frattempo mi tolsero tutte le promozioni che avevo sulla linea compreso la navigazione al wap.tutto questo però a mia insaputa,dopo di che io navigo tranquillamente, perchè il servizio clienti mi aveva dato l'ok, invece mi arriva un conto salatissimo di € 5.657,78.logicamente lo contesto, le solite cretinate, poi invio lettere molto fotri e mi fanno una nota di credito di € 264,76.mi chiedo perchè non l'hanno fato prima quando io lo chiesi?cosi mi hanno portato solo un danno perchè ho dovuto mio malgrado staccare il numero causandomi non pochi problemi, ora sono molto arrabbiato e non gli voglio dare neanche un centesimo...lo so non faccio bene e sono in torto, ma tra raccomandate e tempo ma sopratutto uno stress e una rabbia incredibile...
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07/07/2010, ore 19:58
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07/07/2010, ore 21:22
QUINDI LEI DEVE PAGARE5393,02 EURO???LEGGA BENE PER CORTESIA COSA LE SCRIVO PERCHE' ALLA FINE LE FARO' UNA SORPRESA....CINQUEMILATRECENTONOVANTATREEUROEDUE CENTESIMI??? |
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07/07/2010, ore 22:03
si,come ho scritto, se vuoi posso mandarti la fattura e ti faccio vedere...ci son rimasto anche io...pensa se avevo il rid......... |
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08/07/2010, ore 10:01
bisogna vedere se il contratto firmato prevedeva che SOLO con il pagamento attraverso rid ci fossero le promozioni successivamente sospese |
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08/07/2010, ore 10:46
E LA SORPRESA DI CINZIA??? |
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08/07/2010, ore 12:52
ROXARIO72 scrive:<< |
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