Salve a tutti,
seguo con interesse i vostri pareri e vorrei chiedervi un consiglio riguardo una situazione che mi è capitata ultimamente.
Per circa un anno abbiamo avuto come gestore elettrico Edison (con utenza registrata a mia madre), con una fattura bimestrale di 50/60e (2 utenti) fino a che a Giugno del 2011 non ci arriva una bolletta di 420E.
Contatto il call center per spiegazioni, ipotizzando un assurdo conguaglio annuale , ma viene detto che era solo il consumo bimestrale! Non sono servite a nulla successive chiamate, quindi decidiamo di non pagare e cambiare operatore.
Ora, dopo un anno e mezzo siamo stati tempestati di telefonate da un recupero crediti di caserta (recup ??) che ci intimava a pagare. Purtroppo ogni tanto mia madre rispondeva e dava anche conversazione spiegando le vicissitudini, fino a che stufa, ha smesso di rispondere quando vedeva il numero.
Oggi ho ricevuto ulteriore telefonata sul mio cellulare, dove un operatrice di questa società, mi ha detto che è stato depositato un decreto ingiuntivo per tale credito (non abbiamo ancora ricevuto alcuna notifica).
L'utenza è registrata a nome di mia mamma che è attualmente vedova, disoccupata e priva di alcuna fonte di redditto , ma è proprietaria di una nuda proprietà acquistata oltre dieci anni fà.
Entrambi risiediamo in una casa popolare in affitto, la mia situazione reddittuale è da precario senza contratto.
Vorrei sapere cosa ne pensate e come potrei comportarmi per gestire la situazione al meglio. Se pensiate sia un bluff o possano seriamente arrivare a ipoteche sulla casa o pignoramenti...
Vi ringrazio in anticipo per il vostro aiuto
Cordiali saluti
Crhistian