buongiornoIn data 24/9/2008 ho stipulato un abbonamento annuale (in realtà 13 mesi, scadenza 24/10/2009) per l'iscrizione in palestra, che si trova a 500m da casa mia. Ho appositamente scelto questa palestra per la comodità a raggiungerla facilmente da casa e anche dopo il lavoro, insomma ero piu che soddisfatta del mio abbonamentoHo pagato tutto in anticipo-Euro 650-e fino a dicembre ho frequentato regolarmente le lezioni. In data 8/1/2009 mi sono recata in palestra e scopro che a partire da Marzo 2009 la palestra cambia sede a piu di 3km da casa e in una sede scomodossima da raggiungere sia a piedi sia con i mezzi pubblici (non possiedo un auto). Infatti ho fatto due prove per verificare il tempo di percorrenza in autobus e tutte e due le volte ho verificato che il tempo impiegato per raggiungere la nuova sede è spropositato e non avrei potuto seguire le lezioni che seguivo regolarmente una volta.Inoltre, per raggiungere la nuova sede sarei obbligata a fare un abbonamento alla rete urbana della mia cittàIn ogni caso non riuscirei mai ad essere presente alle lezioni che mi interessano e vorrei chiedere rimborso dell'abbonamento annuale, relativamente ai mesi di cui non usufruisco del servizio della palestra, e cioè da gennaio a ottobre 2009. Ho titolo per richiedere questo rimborso.? Ovviamente se la sede della palestra fosse rimasta nella vecchia sede non mi sarebbe mai venuto in mente di disdire l'abbonamentoMi è stato detto che il trasferimento in altra sede è stato reso obbligatorio a causa del mancato rinnovo del contratto di affitto che avevano e che il tutto è successo tra natale e capodanno, (casualmente?????dico). Vorrei specificare che nessuno della palestra si è preso la briga di fare una telefonata e avvisare del disagio per tempo. attendo una risposta al piu presto. grazie
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21/01/2009, ore 10:33
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21/01/2009, ore 10:41
Scriva i motivi del rimborso e sospensione servizi per disagio(più che plausibili) con A/R e vedrà che devono rimborsarla.Non credo che nel contratto firmato ci fosse la clausola di trasferibilità del luogo....prevista.(allora lo sapevano....prima...:-)) |
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21/01/2009, ore 12:18
anche secondo me. sicuramente lo sapevano prima che il contratto di affitto non sarebbe stato rinnovato, però ovviamente l'hanno taciuto....e hanno addotto la scusa che il tutto è successo - casualmente-tra natale e capodanno. cmq io sto già abbozzando una lettera di richiesta di rimborso che li farò pervenire, se dopo il colloquio che avrò venerdi prox, non ho soddisfazione.per caso sapete anche gli eventuali articoli di legge a cui appellarmi...?grazie mille questo forum è sempre molto utile. |
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21/01/2009, ore 15:42
Basta citare come già dicevo,il cambio di condizioni dell'uso, con disagio, di tempo e danaro, non più similari alla prima offerta firmata. |
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26/01/2009, ore 16:19
mi sono recata di nuovo in palestra per discutere della mia richiesta di recesso dall'abbonamento e rimborso e loro che mi hano proposto? la cessione dell'abbonamento a terzi (ma ho spiegato che nessuno delle mie conoscenze ha interesse a questo abbonamento) e di trasformare l'abbonamento residuo (500eur) in massaggi e servizi del centro estetico, ma non posso usufruirne perchè il centro estetico si sposta insieme alla sede della palestra....e non sono stati ingrado di offrirmi altro... |
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12/02/2009, ore 11:50
dopo 15gg dall'invio e ricevimento della a/r alla palestra non ho avuto nessuna risposta. che cosa devo fare?? |
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