Buonasera, spero di aver scelto la giusta area di discussione. Scrivo per raccontare cosa mi è accaduto e magari poter ricevere qualche suggerimento in merito.
Sei anni fà mio padre è deceduto in un incidente stradale, io ho subito sistemato i vari adempimenti burocratici, inps banca ecc ecc.. Mio padre era possessore di un cc con una banca del gruppo ubi, che ho chiuso portando i vari certificati dell'incidente e procedendo alla successione.Ora dopo sei anni per una casualità vengo a scoprire che il cc intestato a mio padre, il duetto mini della ubibanca, includeva un assicurazione cotro gli infortuni che tutela in caso di morte e invalidità permanente . Al momento della chiusura del conto nessuno mi ha detto di questa assicurazione, e posso assicurare di essere andato in banca molte volte per le pratiche di succesione ed il fatto che era deceduto per un infortunio oltre ad essere su i vari certificati era di dominio pubblico e dell'accaduto abbiamo parlato molto con chi ha seguito la pratica. Non voglio credere nella mala fede ma sicuramente qualcosa non ha funzionato!!!
Appena mi sono accorto,settimana scorsa,ho avvisato subito la banca, che non mi ha saputo dire come è stato possibile e ne cosa succedera adesso e tanto meno cosa prevedeva questa assicurazione Hanno solo detto che si informeranno e mi faranno sapere.
Qualcuno gentilmente sa dirmi cosa prevede questa assicurazione?
Come mi devo muovere e cosa dovrei fare?
Grazie mille in anticipo
Comunque è proprio vero che bisogna andare con una mano avanti e una dietro!! sopratutto in banca!!