E' normale che sull'e/c conto on line non sia visualizzabile il calcolo degli interessi lordi? Sul conto e-family, infatti, BNL visualizza direttamente gli interessi al netto delle spese : secondo me è un escamotage per "obbligarti" a ricevere l'e/c trimestrale.
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22/07/2005, ore 21:13
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25/07/2005, ore 12:43
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25/07/2005, ore 14:33
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26/07/2005, ore 10:49
Ciao Margie. Se l'estratto conto è privo dello scalare e del dettaglio delle competenze allora è più gisuto chiamarlo pro-memoria poichè è privo di parti essenziali. Però non si capisce come mai non viene messo on line comunque, non è possibile accampare scuse "tecniche". E' anche vero però che alla maggior parte dei clienti non interessa poi tanto tale informazione che però è obbligatoria da tempi remoti. Vedo bene un reclamino ... |
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26/07/2005, ore 15:29
Grazie per la gentile risposta, Daniele. Certo, se il reclamo fosse "in massa", sarebbe ancora più efficace....Spero che quanto da me scritto in questo forum variegato equivalga anche ad una segnalazione presso Adusbef...sob. |
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26/07/2005, ore 15:40
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