home banking mai attivato ma presente
La banca popolare di Novara, di Milano Via Arnaboldi 2 sostiene che nel lontano 7 Luglio 2008 io abbia attivato la home banking sul conto di mia mamma. Alla mia lamentela comprovata da fatti (timbrature in azienda per cui il 07/0/08 non potevo essere andata in banca) l'agenzia non sa come controbattere. Non riesce a capire come mai compaia il mio nome con telefono di mia mamma, non trovano il contratto firmato e sostengono che possa essere stato attivato via telefonica!!! Figuriamoci! Non sanno come mai possa essere successo. E' mai capitata una cosa simile?A me viene in mente che lo abbiano attivato loro per aumentare le spese del conto (credo 2 euro al mese di home banking).Un grosso pasticcio. Accusata di aver controllato il conto di mia mamma erroneamente. E' una cosa possibile?cosa dovrei fare?Grazie per un consiglio.
|
Rev.0 Segnala
01/11/2013, ore 21:56
|
||||
|
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
|
Rev.0 Segnala
02/11/2013, ore 08:35
Banche popolari, casse di risparmio, rubano. Per le banche a carattere nazionale se non mondiali, l'home banking è gratuito,compreso il token. Esempio Unicredit costo del conto 2 euro mese incluso home banking e un tot di operazioni difficilmente superabile da una persona con stipendio medio. |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
02/11/2013, ore 09:02
raccomandata all'ufficio reclami della banca, chiedendo l'immediata disattivazione del servizio mai richiesto e lo storno di quanto finora addebitato. i contratti bancari non prevedono la forma telefonica, devono essere sottoscritti in forma cartacea. |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
02/11/2013, ore 10:57
un conto è il contratto, un conto l'attivazione. esiste un ulteriore dubbio: forse la mamma ha firmato pensando che per te fosse una comodità? non offenderti, anch'io ho avuto scherzi di questo genere, e proprio con il citato unicredit, coi miei genitori anziani ora deceduti. a maggior ragione, quoto crush, nel caso specifico. |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
03/11/2013, ore 08:38
Azz...Gustavo, nemmeno i tuoi genitori si fidano di te, avevano conto presso banca diversa da quella per la quali lavori. E comunque anche MPS e BNL danno home banking a costo zero. |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
03/11/2013, ore 10:09
SI tratta del lontano 2008, ho trovato un documento su internet (spero sia corretto) in cui l'home banking a quei tempi alla banca opolare di novara era 2 euro al mese. |
||||
|
|