Buongiorno a tutti!
io sono una nuova iscritta ed avrei bisogno del vostro aiuto, se qualcuno è già stato nella mia situazione o se ha qualche informazione in più di me... vi spiego...
Circa 4 anni fa ho deciso di estinguere un libretto postale perchè avevo intenzione di fare un acquisto e, invece che farmi dare i soldi in contanti, ho optato per degli assegni circolari. La posta, quindi, mi consegna degli assegni circolari, emessi da Banca di Roma, a cui lei ha versato i miei soldi, per la cifra corrispondente.
Per motivi che non vi sto a spiegare, l'acquisto che avevo intenzione di fare salta e io decido di non riversare gli assegni e di tenerli a casa.
Ad agosto 2011 avevo deciso di impiegare questi soldi ma al momento di utilizzarli mi è stato detto che gli assegni erano prescritti (ingenuamente e non essendo esperta in materia, non sapevo che gli assegni hanno una validità) e non potevo recuperare i soldi.
Mi sono rivolta alla Banca di Roma (ormai Unicredit) visto che i soldi erano stati versati a lei, che poi aveva materialmente emesso gli assegni, per sapere se c'era un modo per recuperarli ma mi è stato detto che non potevano fare niente perchè secondo una circolare interna dovevo rivolgermi a chi aveva richiesto l'emissione degli assegni, cioè a Poste Italiane.
Alle poste, dopo alcuni mesi di attesa in cui hanno cewrcato di capire come risolvere il problewma, mi è stato detto che dovevo rivolgermi alla banca perchè Poste Italiane non poteva pagare di nuovo una somma che aveva già pagato, cosa che tra l'altro, ad intuito, penso anche io.
Ora io non so cosa fare... voglio recuperare i soldi. Se c'è qualcuno che ha avuto o ha tuttora questo problema potete aiutarmi? o anche chi, magari perchè lavora in banca, sa di qualche legge o normativa o qualche ente...
Ringrazio in anticipo chi mi risponderà
Saluti