Ha perfettamente ragione ad arrabbiarsi. Il comportamento della banca è contro tutte le regole della trasparenza. Mettere tutto per iscritto e farsi riconoscere le ragioni per poi prendere con l'avvocato i dovuti provvedimenti contro la banca. Chiuso l'anno contabile del 2011? Certo è molto preparato il direttore, forse non conosce le soprovvenienze passive ed attive, ma forse non conosce proprio come funziona una bilancio, Comunque, a prescindere le corbellerie riferito dal direttore, se il credito è certo si deve richiedere di incassarlo entro i termini di prescrizione, mi pare 5 anni, altro che bilancio chiuso?

Ecco, come immaginavo. Ho avuto anche conferme da due persone che lavorano in banca: la tesi della non rimborsabilità dei soldi erroneamente sottratti dal nostro conto corrente, riguardanti l'esercizio del 2011, a causa della chiusura d'esercizio è sbagliata. Mi dispiace solo che il direttore non abbia messo per iscritto quello che ci ha comunicato telefonicamente!

Sinceramente, a parte parlare nuovamente con la nostra banca, non sappiamo bene come muoverci. Ci hanno consigliato di rivolgerci all'ufficio reclami (e questo è sicuro dato che è l'ennesimo problema "grave" avuto con la nostra banca), di scivere all'Adusbef, alla Banca d'Italia e anche ad alcune trasmissioni televisive. Personalmente, da una parte, avrei molta voglia di iniziare una "guerra" a 360° con la mia banca che in questi anni, spesso per errori di gestione, di superficialità o di incompetenza del personale e non so che altro, ci ha creato talmente tanti problemi che anche da ignorante in materia quale sono potrei scrivere un libro, perché quando racconto le varie vicende sembra io stia raccontando delle barzellette...

D'altra parte però, dato anche il periodo, e dato che la nostra struttura è ridotta all'osso per tentare di sopravvivere, con i vari altri problemi da affrontare, è veramente difficile trovare il tempo e le energie da dedicare ad una "guerra" totale (anche se mi rendo conto che probabilmente rientrerebbe non solo nei nostri diritti ma anche nei nostri doveri di cittadini), o a tutte quelle che avremmo dovuto fare in questi anni... l'unica cosa che vorremmo è che ci fossero restituiti i nostri soldi.

La mia perplessità sull'appoggiarci ad un legale, ma sono decisamente ignorante in materia, riguarda la parcella: suppongo che per fare una azione contro la banca andremmo a spendere tutti i soldi (o quasi) che cercheremmo di recuperare dalla banca tramite l'avvocato stesso! Ammesso che l'avvocato riesca a recuperare quei soldi, in caso contrario faremmo sostenere dei costi alla nostra società, che purtroppo non ci possiamo permettere. L'alternativa è quella di affidarci augli strumenti bancari e "sociali" per far si che venga riconosciuto il nostro diritto al rimborso per recuperare il maltolto. Solo che ci chiediamo? Quale iter seguire? Quale strumento è il più efficace in questi casi?

Se qualcuno ha avuto esperienze del genere o conosce la materia chiedo cortesemente un consiglio su come procedere.