La banca con comunicazione email ai correntisti stà operando per "correegere" l'operazione di rilascio degli interessi di un investimento terminato ad Agosto 2015 (dicono anche quelli in accredito ma non ne sono convinto) è legale? non c'è un termine? L' E/C ha un termine di contestazione di 30/60 gg....
Ecco il testo della comunicazione:
Gentile
, le comunichiamo che, in occasione delle verifiche contabili poste in essere, è stata rilevata la non correttezza del calcolo degli interessi bonus IWPower con scadenza ad agosto, accreditati sul suo conto corrente con valuta 31 agosto 2015.
La informiamo, pertanto, che nei prossimi giorni effettueremo lo storno dell'operazione di accredito e della relativa ritenuta fiscale, procedendo a rettificare correttamente tali importi nel rispetto della valuta originaria.
Per ulteriori informazioni siamo a sua disposizione in chat o via email.
Cordiali saluti,
il Customer Care
IW BANK S.p.A.
Luigi Girardi
Luigi Girardi