buongiorno a tutti e buona pasqua!

1- vi vorrei domandare una semplice cosa quando sulle condizioni di un conto corrente si indicano 100 operazioni incluse e gratuite che cosa si intende? operazioni fatte allo sportello oppure vengono inclusi anche gli accrediti fatti tramite pos oppure gli f24 telematici ecc...???
questo per un conto corrente dedicato ad una piccolo esercizio commerciale

2- inoltre (questa domanda riguarda me personalmente e non l'esercizio commerciale) è vero che la comunità europea detta alle banche istruzioni in maniera tale che al cliente il portfolio debba essere diversificato tra scadenze ed investimenti?
perche mi vogliono far tenere attiva quasi per forza una gestione monetaria il cui rendimento è bassissimo per avere questa "diversificazione del portfolio"

GRAZIE