Ritardato pagamento non vero su mutuo casa
Ciao a tutti e buon 2010. Volevo un vostro parere rispetto ad un fatto antipatico che mi è successo il 30 dicembre. Ho un mutuo casa, che pago tramite MAV (mutuo fatto con Unicredit, che ha provveduto a chiudermi il c/c una volta saputo che avevo perso il lavoro, ma va bene lo stesso, un problema in meno), mi presento allo sportello con i contanti perchè, guarda caso il MAV non arriva MAI e faccio sempre operazione a mezzo cassa, allo sportello Unicredit... consegno i soldi e mi rendono la contabile con l'addebito di 5,40 € per ritardato pagamento della precedente rata. Dal momento che non avevo pagato in ritardo, ho chiesto spiegazioni, che ovviamente non mi sono state date, nel senso che mi hanno detto che non lo sapevano, ma che se c'erano degli interessi, evidentemente avevo avuto un piccolo ritardo. Tempo un'ora e torno in filiale con la contabile della rata che avevo pagato DUE GIORNI PRIMA della scadenza... balbettamenti vari e mi dicono, che devono informarsi, guardano sullo storico e vedono che la rata precedente risulta accreditata con 15 gg di ritardo. Sono rientrata e ho fatto un fax dove chiedo spiegazioni. A parte il fatto che è pacifico che hanno fatto un casino, ma vorrei capire se, anche se mi ridaranno indietro gli interessi non dovuti, partirà una segnalazione di cattivo pagatore. Grazie e ancora buon anno a tutti.
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01/01/2011, ore 19:57
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01/01/2011, ore 20:59
Meglio fare una raccomandfata di richiesta spiegazioni con allegato le contabili. In caso di future grane sarà una ottima prova. |
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02/01/2011, ore 10:25
Inoltre richiedi alla banca un documento dove si evince che fino a quel momento le rate passate sono state pagate in modo regolare ed è stato solo un errore tecnico se risultano pagate in ritardo.Se non vogliono fartelo, fai richiesta alla CRIF dell'accesso ai tuoi dati, visualizza se per caso hai segnalazioni e nel caso ci fossero corri in banca a fare casino (è un tuo diritto).Tieni presente che se più di 2 rate risultano pagate in ritardo,verrai segnalato, quindi devi muoverti e fare pressione col direttore che non faccia partire tale segnalazione.Comunque forse ho capito cosa sta succedendo:siccome ora non paghi più tramite c/c ,quando la richiesta di pagamento viaggia per cercare il c/c non lo trova e torna indietro insoluta, nel frattempo tu paghi allo sportello ma quello è un altro canale, diverso da quello precedente, si incrociano solo dopo qualche giorno e quindi risulta pagamento in ritardo.Poi magari mi sbaglio |
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02/01/2011, ore 14:53
il pagamento è in effetti stato registrato in ritardo, ma ciò non significa nulla. perchè per pochi giorni e per un disguido.ad abundantiam consiglio di chiedere ed ottenere ora una certificazione del fatto che la rata è stata pagata solo con pochi giorni di ritardo causa disguido banca. da utilizzare o no... chissà.... se servirà.... |
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02/01/2011, ore 15:01
Gustavo, con tutto rispetto aspetta che le bollicine abbiano finito il loro effetto. La rata è stata pagata 2 giorni prima della scadenza. Io già chiederei i danni per il tempo che mi farebbero perdere per questo disquido da loro causato,. Hanno subito chiuso il conto a loro insindacabile giudizio e allora paghino il conto quando hanno torto |
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02/01/2011, ore 23:13
Vi ringrazio davvero tanto delle prontissime risposte, domani provvederò a fare la raccomandata, pensavo che il fax, con relativa conferma di spedizione, fosse sufficente. Detto questo, questi personaggi mi fanno davvero schifo, mi hanno buttata su una strada al momento del bisogno, dopo che non avevo mai creato un problema ed ora provano a prendere pure i pochi che mi restano. Ho deciso di rendergli l'esistenza un incubo,fino al chiarimento della cosa. Grazie ancora.Sabrina |
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