Buonasera.

Su ebay ho venduto come privato un oggetto prezioso destinato in Belgio. L'acquirente dopo averlo ricevuto ha aperto immediatamente un reclamo su Paypal asserendo di avere ricevuto un prodotto contraffatto e quindi diverso dalla descrizione. Affermo, che l'acquirente con grande maestria ha sostituito il mio oggetto con uno fasullo per poi chiedere il rimborso. Lo scorso anno ho venduto allo stesso acquirente oggetti preziosi senza avere problemi. Paypal ha in esame la questione per poi decidere. Purtroppo, il mio conto su paypal è verificato con carta di credito che in questo caso non posso eliminare in quanto paypal ha bloccato l'intero importo pagato. Chiedo, come posso cautelarmi nel caso paypal decida a favore dell'acquirente? Ho letto sui forum di Ebay, che più delle volte viene data ragione all'acquirente e che spesso si verificano fatti simili al mio.

Grazie