Pacco bloccato al gateway d milano
buongiorno, la situazione che sto vivendo è questa.ho acquistato un orologio di valore tramite ebay in america. ho effettuato regolarmente il pagamento e l'oggetto mi viene spedito partendo dagli stati uniti il 5 maggio con arrivo in italia il 7 maggio. il pacco viaggia con usps e io riesco a tracciarne gli spostamenti. il 7 e' in dogana da qui esce il 12 per poi subito rientrarci. non riesco pero' a sapere quale dogana e perche' rimane fermo. nessuna richiesta da parte di nessuno. riesco tramite un agente delle finanza che opera in dogana a sapere che il pacco si trova al gateway di milano sito a lonate pozzolo. si tratta di una specie di dogana gestito da poste italiane. cerco sul sito delle poste e trovo che il pacco e' fermo perche' "serve altra doc allegata" ma nessuno mi ha chiesto nulla dopo ben 15 gg che il pacco e' giunto in italia. provo a telefonare e mi dicono che manca genericamente della documentazione e che mi verra' comunicato quale (candidamente l'operatrice mi dice che i pacchi contenenti scarpe abbigliamento sportivo profumi e gioielli vengono fermati anche se mi sembra non ci siano un particolare nesso calcolando poi che le verifiche dovrebbero essere fatte a campione). telefono al numero verde delle poste per aprire un reclamo e mi avvertono di stare attento perche' se al gateway non hanno la documentazione rispediscono la merce al mittente.io da allora per cercare di tutelrmi sto inviando quotidianamente un fax per chiedere di contattarmi in modo da indicarmi quale documentazione sia necessari per sbloccare il pacco. so perfettamente che c'è un dazio da pagare basta che però mi dicano quanto e a chi pagarlo.logicamente al gateway sono tutte persone oneste pero' mi preoccupa sapere che c'è il mio orologio fermo senza che nessuno sappia dirmi nulla o mi comunichi cosa serva per sbloccarlo. io sarei tentato di fare anche una denuncia ai carabinieri contro ignoti.vorrei insomma evitare che succeda qualcosa al mio ororlogio.ripeto il reclamo alle poste l'ho fatto, ho telefonato al gateway, ogni giorno invio un fax ma nessuno mi contatta.gradirei un vostro consiglio e se può essere d'aiuto una denuncia da effettuarsi presso i carabinieri.grazie
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23/05/2009, ore 19:53
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24/05/2009, ore 19:19
vai dai carabinieri esponi il tuo problema e loro sapranno consigliarti...Qui sul forum si danno consigli per cose decisamente più importanti che un orologio che non si sa dove sia finito...capisco il tuo dubbio ma qui c'è gente che sta vivendo giorno per giorno dei veri drammi per dare da mangiare ai figli...mi spiace davvero dirti queste cose... vai dai carabinieri meglio di loro...ciao e buona fortuna x il tuo orologio ma la prossima volta acquistalo in Italia...magari costava di più ma a quest'ora l'avevi al polso...ciao |
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24/05/2009, ore 20:06
hai sicuramente ragione dicendo che esistono problemi più importanti. il fatto e' che anche questo e' un sintomo di un paese malato, dove esiste soltanto l' IO, dove non esiste più un etica e dove ciascuno è lupo verso gli altri. io penso, o forse spero, che questi forum possano costituire un baluardo dove persone con capacità e conoscenze diverse possano essere in un certo qual modo formare una COMUNITA' che si sostiene e si protegge.ciao |
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25/05/2009, ore 08:01
BLINCY,so che il tuo problema è comunque sintomo di un sistema malato...molto malato !!E con tutta probalità hai acquistato l'orologio su ebay per risparmiare qualcosa ed avere una cosa che ti piaceva...sicuramente questo forum è formato da persone con grandi e piccoli problemi (più grandi effettivamente) e cerchiamo tutti insieme di aiutarci chi con la propria esperienza come nel tuo caso chi con la propria esperienza in campo professionale , perchè magari lavorano in banca o presso finanziarie o avvocati oppure semplicemente perchè hanno vissuto dei disagi e vogliono mettere al corrente gli altri...Ogni singola cosa viene presa in considerazione infatti dopo averti detto di andare dai carabinieri che forse è la cosa più sensata da fare secondo me perchè più passa il tempo è più c'è il pericolo che tu abbia speso i tuoi soldi senza avere ciò che hai acquistato!!!L'IO ormai fa parte della nostra vita in tutte le cose, si pensa solo a noi stessi e ci sono persone che godono dei disagi altrui ma ti posso assicurare che su questo forum nessuno ride di ciò che succede agli altri, ci diamo una mano a vicenda e si hanno parole anche di conforto e questo è molto importante..La tua segnalazione farà si che qualcuno che aveva intenzione di acquistare su ebay tramite gateway stia molto attento...il mio non voleva certo essere un rimprovero nei tuoi confronti ma ti volevo mettere al corrente in quanto iscritto da pochi giorni (come me ma ne ho già lette di tutti i colori!) che bisogna aiutare oltre a chiedere consigli...Dopodichè ti do il benvenuto e spero che tu rimanga sul forum per aiutare oltre che magari essere aiutato in caso di problemi proprio come faccio io!!ciao e buona giornata |
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25/05/2009, ore 08:07
AH un'altra cosa se non l'hai già fatto ... fai un giro sul forum leggi le qualcosa delle varie sezioni specialmente su recupero crediti così ti rendi conto di come funzione e potrai dire la tua come tutti noi...a volte si hanno opinioni concordanti a volte no a volte discussioni ma tutto aiuta!!ciao ciao |
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07/06/2009, ore 17:06
CIAO BLINCY HO LETTO IL TUO CASO...TI INFORMO KE HO UN PROBLEMA SIMILE ANKE IO. IL MIO OROLOGIO è STATO SPEDITO IL 28 MAGGIO ED ORA SI TROVA AL GATEWAY POSTE DI MILANO. ANKE A ME KIEDONO UNA DOCUMENTAZIONE AGGIUNTIVA. SE HAI RISOLTO IL CASO FAMMI SAPERE QUALCOSA LASCIANDO UN MESS SUL FORUM. CMQ PROVA A KIAMARE QUESTO NUMERO: 0331662420 -21-22-23 DOVREBBE ESSERE IL CENTRALINO DEL GATEWAY.SALUTI ATTY |
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